نعمل دائمًا على تأمين ألعابنا ومنع أي لاعب من الحصول على ميزة غير عادلة داخل اللعبة. ومع ذلك، نشهد تزايدًا في بلاغات اللاعبين الذين فقدوا حساباتهم بسبب "مخططات التصيد الاحتيالي" والتنزيلات المشبوهة.
التصيد الاحتيالي هو مصطلح يُستخدم لوصف روابط ورسائل بريد إلكتروني احتيالية مُصممة لتبدو وكأنها حقيقية. تبدو هذه الرسائل عادية في ظاهرها، لكنها تتطلب منك عادةً تقديم تفاصيل حسابك وكلمة مرورك. تذكر: لن يطلب منك أي موظف معتمد في خدمة العملاء أو أي موظف في KIXEYE كلمة مرورك، ويجب ألا ترسلها أبدًا إلى أي شخص، بما في ذلك خدمة عملاء KIXEYE. لدينا طرقنا الخاصة للدخول إلى حسابك، لذلك لن نطلب منك معلومات كلمة المرور أبدًا. لا تتطوع بذلك!
نشهد أيضًا تعرض اللاعبين للاختراق عند تنزيلهم وتثبيتهم برامج تُسوّق على أنها غش، وبرامج اختراق، وعروض ذهب مجانية مزيفة. تذكر، إذا بدا الأمر رائعًا لدرجة يصعب تصديقها، فهو على الأرجح كذلك (وفي هذه الحالات، تُعتبر مخالفات تستدعي الحظر أيضًا). لا توجد حلول مختصرة، ومحاولة اختراق اللعبة قد تؤدي إلى مشاكل خطيرة في الحساب، بالإضافة إلى خطر حقيقي باختراق حسابك ومعلوماتك الشخصية.
نصائح عامة للحفاظ على أمان حسابك:
- استخدم كلمة مرور مختلفة لكل حساب لديك.
- لا تشارك حسابك مع لاعب آخر أبدًا لأي سبب من الأسباب.
- قم بتضمين الأحرف الخاصة والأرقام في كلمة المرور الخاصة بك (1،2،$،%)
- قم بتغيير كلمة المرور الخاصة بك شهريًا.
- لا تخبر أبدا أي شخص اسم حسابك أو كلمة المرور الخاصة بك.
- لا تنقر على أي روابط مشبوهة من أشخاص لا تعرفهم.
ضع هذه النصائح في الاعتبار، وسيكون حسابك آمنًا ومأمونًا!