إرشادات المجتمع

معركة القراصنة: https://discord.gg/2AphAzK صعود المولود الأول: https://discord.gg/rbNMexEzSk صراع فيجا: https://discord.gg/8qTg7rA قائد الح...

Cheaper Gold/Free Upgrades Are a Scam

Certain websites and individuals might offer discounted Gold, free upgrades, or "sanctioned programs". Don't be fooled: these are scams!RISK...

Don't Cheat!

We consider “bot” and “mod” usage in KIXEYE's games to be cheating. We strongly discourage players from using any external software in any o...

A bought account is never yours!

ACCOUNT SELLINGAccount sales involve advertising advanced/high-level game accounts and luring players eager to progress with tantalizing but...

Sharing Accounts is never OK!

Selling, buying, sharing, or giving game accounts to other players is against our terms of service. Each game account should be used by just...

Examples of Unacceptable Behavior

For a full understanding of expected behavior in KIXEYE games, please read our Terms of Service and Safe and Fair Play Policy.Here are some ...

Why was my base layout reset?

If you find your layout was reset, it means that it was deemed offensive or inappropriate.To stop this from happening again, make sure that ...

What determine's a ban/suspension length?

This mostly depends on the severity of the offense. Sometimes, a short suspension of a few days is enough to remind someone that their behav...

Why was I Banned/Suspended?

ACCOUNT SUSPENSIONWhen an account is suspended, it cannot be used to play for a certain period of time.Normally, we first try to respon...

Why was I muted?

When an account is muted, it will be unable to use some social features for a certain period of time. KIXEYE games have social elements...

How do I avoid Account suspensions & mutes?

Be kind, gracious, and honest! KIXEYE's mission is to make games that people enjoy playing for a long time and remember for the rest of thei...

مرشح الدردشة: ما هو وكيف يتم استخدامه

السلامة أولاً! تستخدم ألعاب KIXEYE مرشحًا للغة كخط دفاع أول ضد المحتوى المزعج. وهذا يضمن بيئة أكثر أمانًا للاعبين، ويمنع استخدام أنواع معين...

Phishing is not OK

Attempting to access another player's account or Alliance, commonly referred to as 'phishing,' will result in disciplinary measures being ta...

Account Penalties: What are they and when are they used?

We reserve the right to issue penalties to accounts that have violated our Terms of Service.Usually, we penalize accounts for: Socially...

عملية حظر KIXEYE والاستئناف على كتم الصوت

حول عملية الاستئناف توضح هذه العملية كيفية الاعتراض على قرارات الحظر أو كتم الصوت الصادرة بسبب مخالفات قواعد اللعبة أو من قِبل الأنظمة الآل...

الأسئلة الشائعة حول الحظر والإيقاف: كيفية التعامل مع تقارير اللاعبين وإجراءات الحساب

نحن نتعامل مع تقارير اللاعبين بجدية ونحقق في كل حالة صالحة. ومع ذلك، فإن الإبلاغ عن لاعب آخر لا يضمن اتخاذ إجراء ضد حسابه. فيما يلي بعض الأ...

الإبلاغ عن لاعب بسبب سلوكه المشاغب

رسائل الدردشة المزعجة وأسماء اللاعبين في بعض ألعابنا، يمكنك الإبلاغ عن رسائل الدردشة المزعجة. ما عليك سوى النقر على رسالة الدردشة ثم "إبلاغ...

كيفية الاتصال بالدعم

كيفية فتح مركز المساعدة/الدعم في المتصفح انقر على زر الدعم الموجود أعلى اللعبة. اقرأ المقالات في مركز المساعدة أو تحقق من التنبيهات حول الم...