عندما يتولى شخص آخر غير مالك الحساب السيطرة على هذا الحساب بالقوة، نطلق على هذا الحساب مساومة .
وفقا ل شروط الخدمة يتفق جميع لاعبي War Commander على أن أمان الحساب هو مسؤولية اللاعب. لن تعوضك KIXEYE عن أي وحدات يتم إلغاؤها أثناء اختراق حسابك. علاوة على ذلك، لا يزال يعتبر غشًا إذا تمكن شخص آخر من الوصول إلى حسابك والغش فيه، مما يعني أنه قد ينتهي الأمر بحظر حسابك.
ولهذا السبب من المهم جدًا حماية استثمارك من الوقت والطاقة والمال: لا تشارك معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك مع أي شخص، أبدًا. معظم الحسابات المخترقة لا يتم الاستيلاء عليها من قبل "المتسللين" الذين سرقوا معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك من خلال تقنيات مشبوهة؛ في حين أن القرصنة تشكل تهديدًا حقيقيًا، فإن معظم الحسابات التي يتم اختراقها تكون عرضة للخطر لأن أصحابها يشاركون معلومات حساسة مع صديق. لا تفعل ذلك.
إذا كنت تعتقد أن حسابك قد تعرض للاختراق، فقم على الفور بتغيير جميع كلمات المرور الخاصة بك: كلمة مرور اللعبة، كلمة مرور البريد الإلكتروني، كلمة مرور Facebook، وما إلى ذلك. افترض الأسوأ وقم بتغييره جميعًا. بمجرد قيامك بذلك، استخدم النموذج أدناه لإرسال طلب الاسترداد الخاص بك.