عندما يتولى شخص آخر غير مالك الحساب السيطرة على هذا الحساب بالقوة، فإننا نطلق على هذا الحساب اسم مساومة .
وفقا ل شروط الخدمة يتفق جميع لاعبي War Commander على أن أمان الحساب مسؤولية اللاعب. لن تُعوّضك KIXEYE عن أي وحدات تُلغى أثناء اختراق حسابك. علاوة على ذلك، يُعتبر اختراق حسابك والغش فيه غشًا، مما قد يؤدي إلى حظره.
ولهذا السبب من المهم جدًا حماية استثمارك في الوقت والطاقة والمال: لا تشارك معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك مع أي شخص، على الإطلاق. لا يتم الاستيلاء على معظم الحسابات المخترقة من قبل "المتسللين" الذين سرقوا معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك من خلال تقنيات مشبوهة؛ في حين أن القرصنة تشكل تهديدًا حقيقيًا، فإن معظم الحسابات التي يتم اختراقها تكون عرضة للخطر لأن أصحابها يشاركون معلومات حساسة مع صديق. لا تفعل ذلك.
إذا كنت تعتقد أن حسابك قد تعرض للاختراق، فقم على الفور بتغيير جميع كلمات المرور الخاصة بك: كلمة مرور اللعبة، وكلمة مرور البريد الإلكتروني، وكلمة مرور Facebook، وما إلى ذلك. افترض الأسوأ وقم بتغييرهم جميعًا. بمجرد الانتهاء من ذلك، استخدم النموذج أدناه لإرسال طلب الاسترداد الخاص بك.