رسائل الدردشة المزعجة وأسماء اللاعبين
في بعض ألعابنا، يمكنك الإبلاغ عن رسائل الدردشة المزعجة. ما عليك سوى النقر على رسالة الدردشة ثم "إبلاغ".
للألعاب الأخرى، وللإبلاغ عن أسماء اللاعبين المزعجة، يمكنكم التواصل معنا عبر قسم المساعدة والدعم باستخدام نموذج الإبلاغ عن اللاعبين. يُرجى إرفاق لقطات شاشة وبعض التفاصيل حول ما يحدث.
نشكرك على مساعدتنا في الحفاظ على ألعاب KIXEYE آمنة وعادلة!
كيف نتعامل مع تقاريرك
إرسال بلاغ لا يُفرض تلقائيًا غرامة على حساب اللاعب المُبلّغ عنه. مع ذلك، نُؤخذ كل بلاغ على محمل الجد، حيث يُراجعه فريقنا يدويًا. ونظرًا لكثرة البلاغات التي نتلقاها، قد تستغرق بعض البلاغات ما يصل إلى 72 ساعة لمراجعتها.
من فضلكم لا تسيئوا استخدام خاصية الإبلاغ عن الآخرين. كلما زادت البلاغات الكاذبة التي نتلقاها، كلما استغرقنا وقتًا أطول في معالجة البلاغات العاجلة.
إن إصدار تقرير كاذب لمجرد معاقبة حساب شخص آخر قد يؤدي إلى نتائج عكسية أيضًا: فقد تجد أن حسابك هو الذي يتم معاقبته بدلاً من ذلك! إن إساءة استخدام زر الإبلاغ قد يؤدي أيضًا إلى فرض عقوبة على الحساب.