Um die Serverleistung zu verbessern und den verfügbaren Speicher zu erhöhen, werden verlassene Spielerkonten (Konten, die für einen Zeitraum von 1,5 Jahren oder länger inaktiv waren) regelmäßig aus unserer Datenbank entfernt.

Infolgedessen werden Spieler, die versuchen, zuvor aufgegebene Konten wiederherzustellen, möglicherweise zu einer neuen Basis der Stufe 1 weitergeleitet. Dieser Vorgang ist nicht umkehrbar, da die Daten inaktiver Konten vollständig gelöscht werden. Zurückkehrende Spieler werden jedoch ermutigt, erneut zu beginnen und die Verbesserungen der neuen Benutzererfahrung von War Commander zu nutzen, wie beispielsweise deutlich verkürzte Upgrade-Zeiten für Gebäude.