Wenn jemand anderes als der Kontoinhaber die Kontrolle über dieses Konto übernimmt, nennen wir dieses Konto kompromittiert .

Gemäß der Servicebedingungen Alle War Commander-Spieler sind sich einig, dass die Kontosicherheit in der Verantwortung des Spielers liegt. KIXEYE entschädigt Sie nicht für Einheiten, die während der Kompromittierung Ihres Kontos verschrottet werden. Darüber hinaus gilt es weiterhin als Betrug, wenn sich jemand anderes Zugriff auf Ihr Konto verschafft und es betrügt, was zu einer Sperrung Ihres Kontos führen kann.

Aus diesem Grund ist es so wichtig, Ihre Investition an Zeit, Energie und Geld zu schützen: Geben Sie Ihre Anmeldeinformationen niemals an Dritte weiter. Die meisten kompromittierten Konten werden nicht von „Hackern“ gekapert, die Ihre Anmeldeinformationen mithilfe dubioser Methoden gestohlen haben. Hackerangriffe stellen zwar eine echte Bedrohung dar, die meisten kompromittierten Konten sind jedoch anfällig, da ihre Besitzer vertrauliche Informationen an Freunde weitergeben. Tu das nicht.

Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, ändern Sie sofort alle Ihre Passwörter: Spielpasswort, E-Mail-Passwort, Facebook-Passwort usw. Gehen Sie vom Schlimmsten aus und ändern Sie alles. Sobald Sie dies getan haben, verwenden Sie das untenstehende Formular, um Ihre Wiederherstellungsanfrage zu übermitteln.

Bitte beachten Sie: Wenn wir ein Konto nicht finden können, Sie nicht der ursprüngliche Eigentümer sind oder das Konto aufgrund eines Verstoßes gegen unsere Servicebedingungen gesperrt wurde, können wir den Zugriff nicht wiederherstellen.