Störende Chatnachrichten und Spielernamen

In einigen unserer Spiele können Sie störende Chatnachrichten melden. Tippen Sie einfach auf die Chatnachricht und dann auf „Melden“.

Bei anderen Spielen und um störende Spielernamen zu melden, können Sie uns über Hilfe und Support über das Spielermeldeformular kontaktieren. Bitte fügen Sie Screenshots und ein paar Details zu dem Vorfall bei.

Vielen Dank, dass Sie uns dabei helfen, die Sicherheit und Fairness der KIXEYE-Spiele zu gewährleisten!

So gehen wir mit Ihren Meldungen um

Das Einreichen eines Berichts führt nicht automatisch zu einer Kontostrafe für den gemeldeten Spieler. Dennoch wird jeder Bericht ernst genommen. Jeder Bericht wird manuell von unserem Team überprüft. Aufgrund der Anzahl der Berichte, die wir erhalten, dauert es bis zu 72 Stunden, bis einige Berichte überprüft werden.

Bitte missbrauchen Sie die Möglichkeit zur Meldung nicht. Je mehr Falschmeldungen bei uns eingehen, desto länger dauert es, bis wir uns um die wirklich dringenden Meldungen kümmern können.

Einen falschen Bericht zu veröffentlichen, nur um das Konto einer anderen Person zu bestrafen, kann auch nach hinten losgehen: Es kann sein, dass stattdessen Ihr eigenes Konto bestraft wird! Der Missbrauch der Schaltfläche „Melden“ kann auch zu einer Kontostrafe führen.