Si no puede iniciar sesión en su cuenta de juego y necesita ayuda, complete este formulario. Un agente de soporte hará un seguimiento con usted para ayudarlo a recuperar su cuenta.

Por favor, tenga en cuenta: Si tiene una pregunta relacionada con el juego o la cuenta y no necesita recuperar su cuenta, puede seguir estos pasos:

Cómo abrir el Centro de ayuda/Soporte en el navegador

  1. Haz clic en el botón de Soporte arriba del juego.
  2. Lee artículos en el Centro de ayuda o busca alertas sobre problemas conocidos
  3. ¿Aún necesitas ayuda? Haz clic en la burbuja de diálogo y elige la categoría que más se acerque a tu pregunta.
  4. Responda a todas las preguntas para obtener información o crear un ticket según el problema.