Si tu cuenta ha sido suspendida, recibirás una notificación en el juego cuando intentes iniciar sesión. Es posible que el motivo de esta acción no quede claro en el mensaje que se muestra, pero puedes comunicarte con Atención al cliente para obtener más aclaraciones.

Si ha sido baneado o suspendido, visite Proceso de apelación de prohibición y silencio de KIXEYE.