Si ha realizado una compra en KIXEYE.com, es posible que observe que la transacción en su extracto bancario o de tarjeta de crédito indica "GGS", "GoodGameStudios" o "Stillfront" en lugar de KIXEYE. Esto se debe a nuestra configuración de procesamiento de pagos y a la estructura de propiedad de nuestra empresa. A continuación, se incluye una breve explicación:

Procesamiento de pagos

Nuestro procesamiento de pagos está a cargo de GoodGame Studios (GGS), que forma parte del Grupo Stillfront. Stillfront es la empresa matriz de KIXEYE y supervisa nuestras transacciones financieras. Por lo tanto, cuando realiza una compra a través de KIXEYE.com, la procesa GGS y es por eso que el cargo aparece de esta manera en su estado de cuenta.

Lo que podría ver en su estado de cuenta

Al revisar su extracto bancario o de tarjeta, las compras realizadas en KIXEYE.com pueden aparecer como una de las siguientes:

• GGS
• Buenos estudios de juegos
• Frente fijo

Estas entradas son simplemente identificadores de nuestra red de procesamiento de pagos y de nuestra empresa matriz y son completamente normales. Su información de pago no se almacena y no se comparte ni es accesible para otros.

¿Preguntas o inquietudes?

Si no está seguro acerca de un cargo en su estado de cuenta, nuestro equipo de soporte está aquí para ayudarlo. Puede comunicarse con nosotros a través de nuestro sitio de soporte en https://kixeyesupport.helpshift.com/