Cuando alguien que no es el propietario de una cuenta toma el control de esa cuenta por la fuerza, llamamos a esa cuenta Comprometido .

Según el Condiciones de servicio En lo que coinciden todos los jugadores de War Commander, la seguridad de la cuenta es responsabilidad del jugador. KIXEYE no te compensará por ninguna unidad que se deseche mientras tu cuenta esté comprometida. Además, se sigue considerando trampa si alguien más obtiene acceso a tu cuenta y hace trampas en ella, lo que significa que tu cuenta podría terminar baneada.

Por eso es tan importante proteger su inversión de tiempo, energía y dinero: No compartas tu información de inicio de sesión con nadie, nunca. La mayoría de las cuentas comprometidas no son tomadas por "hackers" que han robado su información de inicio de sesión mediante técnicas sospechosas; si bien la piratería es una amenaza real, la mayoría de las cuentas que se ven comprometidas son vulnerables porque sus propietarios comparten información confidencial con un amigo. No hagas eso

Si cree que su cuenta ha sido comprometida, cambie inmediatamente todas sus contraseñas: contraseña del juego, contraseña de correo electrónico, contraseña de Facebook, etc. Suponga lo peor y cámbielos todo. Una vez que haya hecho eso, utilice el formulario a continuación para enviar su solicitud de recuperación.

Tenga en cuenta que si no podemos encontrar una cuenta, usted no es el propietario original o la cuenta ha sido prohibida por violar nuestros términos de servicio, no podremos devolver el acceso.