Este artículo repasará los requisitos mínimos para jugar Battle Pirates y War Commander, y los diagnósticos que el equipo de atención al cliente podría solicitar.


Navegadores web aceptables:

Se recomiendan ampliamente los navegadores basados en Chromium.

  •  Google Chrome
  • Opera GX

También puede usar:

  • ChromiumEdge
  • Firefox

 

NO usar

Internet Explorer 
Safari
Frailecillo
Valiente
Maxthon

 

 

Requisitos de red

Los juegos de navegador requieren una conexión a internet de banda ancha (cable, DSL, fibra óptica). Las conexiones vía satélite, telefónicas y los datos móviles no cumplen con nuestros requisitos de conectividad y no se recomiendan para jugar.

Descarga:  3 Mbps o superior
Carga: 1 Mbps o superior

Estos son los requisitos mínimos de conexión para jugar. Si tu conexión no cumple con estos estándares, es posible que experimentes problemas de rendimiento durante el juego.

 

Requisitos del sistema

Como todos los videojuegos, tenemos requisitos mínimos del sistema. Si tu computadora no cumple con estos requisitos, experimentarás problemas de rendimiento significativos en el juego. Afortunadamente, estos requisitos son bastante modestos; la mayoría de las computadoras portátiles y de escritorio modernas deberían cumplir con estos requisitos.

Estos son los requisitos mínimos del sistema para garantizar una experiencia de juego de calidad. Si su sistema no cumple con estos requisitos, puede experimentar problemas técnicos. Puede encontrar las especificaciones de su sistema utilizando su Herramienta de diagnóstico de DirectX en su PC o la sección "Acerca de esta Mac" en su Mac.

Windows

  • Procesador de 3 Ghz o más rápido para CPU de un solo núcleo,
  • Procesador de 2.4 Ghz o más rápido para CPU de múltiples núcleos con al menos un procesador de 4 núcleos.
  • Windows 10, 11 parcheados y actualizados a la última versión
  • La versión más reciente de Google Chrome (navegador recomendado para la mejor experiencia de juego), Mozilla Firefox, Opera GX, Chromium Edge.
  • Los navegadores web deben tener todas las extensiones eliminadas o desactivadas durante el juego, ya que pueden reducir el rendimiento o interferir con el juego.
  • 6 GB de RAM
  • 1 GB de espacio libre en el disco duro
  • Resolución de pantalla de 1024 x 768 o superior

Mac 

  • Procesador Core Duo de 1.33 GHz o más rápido
  • Mac OS X 10.8 y superior
  • La versión más reciente de Google Chrome (navegador recomendado para una mejor experiencia de juego), Mozilla Firefox, Internet Explorer o Safari.
  • Los navegadores web deben tener todas las extensiones eliminadas o desactivadas durante el juego, ya que pueden reducir el rendimiento o interferir con el juego.
  • 4 GB de RAM
  • 1 GB de espacio libre en el disco duro
  • Resolución de pantalla de 1024 x 768 o superior

 

Si no está seguro de si su sistema cumple con estos requisitos, puede averiguarlo realizando una prueba llamada DxDiag. Si necesita enviar este resultado de la prueba al servicio de atención al cliente, simplemente copie y pegue los resultados de la prueba en una respuesta a su ticket de soporte.

 

Cómo encontrar información del sistema: Windows 

Puede leer sobre estos pasos en el sitio de soporte técnico de Microsoft aquí. 

  • En la aplicación Configuración en tu dispositivo Windows, selecciona Sistema > Acerca de.

  • Haz clic derecho en Inicio y selecciona Configuración.

 

Cómo acceder a la información del sistema (Mac "DxDiag")

Puede leer sobre estos pasos en el sitio de soporte de Apple aquí. 

Método rápido: 

  1. Haz clic en el icono de Apple en la esquina superior izquierda y selecciona Acerca de esta Mac.
  2. Haga clic en el botón Informe del sistema... en la ventana que aparece
  3. Para ver, imprimir, guardar o enviar tu informe a Apple, haz cualquiera de las siguientes acciones:

    • Ver un informe más extenso: Elija Archivo > Mostrar más información. El informe podría tener un tamaño de algunos megabytes.

    • Ver un informe más corto: Seleccione Archivo > Mostrar menos información. El informe incluye la mayor parte de la información de hardware y de red, pero omite la mayor parte de la información de software.

    • Imprimir un informe del sistema: Elija Archivo > Imprimir.

    • Guardar un informe del sistema: Elija Archivo > Guardar, luego ingrese un nombre y elija una ubicación para el informe.

Métodos alternativos: 

  • Mantén presionada la tecla Option (⌥) y haz clic en el menú Apple, luego selecciona Información del sistema.
  • Vía Terminal: Abre Terminal (Aplicaciones > Utilidades) y escribe system_profiler > ~/Desktop/Report.txt para exportar un informe completo a tu escritorio.