SUSPENSIÓN DE CUENTA vs. PROHIBICIÓN

Cuando una cuenta está suspendida, no se puede utilizar para jugar por un cierto período de tiempo.

Normalmente, primero intentamos responder al comportamiento disruptivo con sanciones menos severas, como una advertencia o silenciamiento. Sin embargo, cuando el comportamiento malintencionado dirigido a jugadores específicos se vuelve acosador, incesante o severo (como el uso de un lenguaje de odio o peligroso), suspenderemos la cuenta.

A prohibición es una suspensión permanente. Después de que una cuenta ha sido prohibido , nunca volverá a ser accesible.

Una cuenta puede recibir una prohibición si:

Muestra contenido extremadamente inapropiado, ofensivo o criminal.

Ya había sido suspendido anteriormente pero continúa mostrando un comportamiento inaceptable.

Se creó como una cuenta secundaria solo para trollear o abusar de otros.


Si tu cuenta ha sido baneada o suspendida, debería aparecer un motivo. Puedes encontrar detalles sobre el motivo a continuación. El equipo de soporte no brindará más detalles sobre cómo o por qué se ha suspendido la cuenta.
Por el Condiciones de servicio de KIXEYE Aquí hay una lista de razones por las que su cuenta puede haber sido suspendida o prohibida:

Creando múltiples cuentas

Establecer más de una cuenta por plataforma

Tergiversación

Proporcionar información falsa a KIXEYE o a otros usuarios

Transacciones no autorizadas

Vender, alquilar, regalar, comerciar, trocar, intercambiar o, de cualquier otro modo, transferir o comercializar artículos virtuales u otros derechos del Servicio sin permiso expreso.

Usando trucos o hacks

Crear, usar, distribuir o promover trucos, hacks, herramientas u otros programas informáticos que alteren el juego o el Servicio, o usar cualquier archivo de juego que no sea uno de los proporcionados por KIXEYE para acceder al Servicio.

Spam o publicidad

Enviar mensajes con el objetivo de acosar a otros jugadores o promocionar bienes o servicios.

Uso de software de terceros

Utilice macros, saqueadores automáticos, bots, actualizadores automáticos, scripts u otros programas de software o complementos para automatizar el juego.

Explotación u ofuscación intencional

Usar fallos, errores, errores de diseño o características no documentadas para obtener una ventaja en el juego;

Participar en actividades fraudulentas








Participar en acciones que representen o creen un riesgo para la privacidad o la seguridad de cualquier persona, o realizar actividades que KIXEYE considere perjudiciales para el Servicio o sus usuarios. Incluye, entre otros:

Intentar eludir las medidas de cifrado, seguridad o control del juego en el Servicio;

Hackear, interferir o interrumpir el Servicio o cualquier computadora o red conectada o que habilite el Servicio;

Utilizar el Servicio para publicar o transmitir de otro modo (a) cualquier dirección de correo electrónico, información de identificación personal (que no sea su Información de Usuario (como se define a continuación)), o contenido que sea amenazante, abusivo, acosador, hostigador, difamatorio, obsceno, pornográfico, invasivo de la privacidad de otro o discriminatorio; (b) cualquier contenido que la ley aplicable o el contrato le prohíban publicar o transmitir; (c) cualquier contenido que represente o cree un riesgo de privacidad o seguridad para cualquier persona; o (d) cualquier contenido que usted no haya creado o para el cual no tenga suficientes derechos para publicar o transmitir;

Cargar cualquier archivo que contenga virus o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interferir con el funcionamiento del Servicio, incluyendo, entre otros, cualquier software, hardware o sistema de comunicación relacionado con el mismo;

Publicar contenido o participar en conductas que, a exclusivo criterio de KIXEYE, puedan exponer a KIXEYE o a sus usuarios a cualquier daño o responsabilidad;

Realizar ingeniería inversa, copiar, enmarcar, distribuir, vender, modificar, descompilar o desensamblar, o intentar de otro modo descubrir cualquier código fuente, total o parcialmente, o crear un trabajo derivado del Servicio (incluido, sin limitación, cualquier software subyacente al Servicio), excepto según lo permita expresamente la ley aplicable o una licencia de código abierto válida aplicable; o

Participar o utilizar cualquier minería de datos, robots, raspado u otros métodos automatizados de recopilación o extracción de datos en relación con el Servicio.


Si ha sido baneado o suspendido, visite Proceso de apelación de prohibición y silencio de KIXEYE.