Dans VEGA Conflict, vous pouvez associer votre base à plusieurs méthodes de connexion, ce qui vous permet de jouer depuis différentes plateformes comme iOS, Android, KIXEYE.COM, Facebook et Steam. Bien que simple, le processus peut parfois s'avérer complexe. Ce guide vous aidera à associer votre compte facilement et à résoudre les problèmes courants.
Notions de base sur la liaison de compte
Lorsque vous commencez à jouer à VEGA Conflict, vous pouvez choisir parmi plusieurs plateformes, chacune avec des méthodes de connexion différentes :
- iOS : GameCenter, KIXEYE.COM, Facebook ou Invité (pas de connexion)
- Androïde : Google+, KIXEYE.COM, Facebook ou Invité
- KIXEYE.COM : KIXEYE.COM, Facebook ou Google+ (doit être lié à KIXEYE.COM)
- Facebook : Facebook uniquement
- Vapeur : Vapeur uniquement
Une fois votre méthode de connexion choisie, vous pouvez accéder à votre base depuis n'importe quelle plateforme compatible. Si vous souhaitez changer de plateforme et que la nouvelle ne prend pas en charge votre méthode de connexion initiale, vous devrez lier votre compte.
Comment lier votre compte dans le jeu
Vous pouvez lier votre compte depuis la base que vous souhaitez conserver ou depuis la nouvelle base que vous ne souhaitez pas conserver. Voici comment :
Ouvrez votre profil en cliquant sur votre photo dans le coin supérieur gauche.
Sélectionnez l'option « Liaison de compte ».
- Sur iOS/Android, cliquez sur l'image, sélectionnez Paramètres, puis « Gestion du compte ». (Voir image 2)
Créer un lien à partir de la base que vous souhaitez conserver
Sélectionnez la plateforme à laquelle vous souhaitez vous connecter.
Saisissez vos informations de connexion pour la nouvelle plateforme.
- Si aucune base n'existe sur la nouvelle plateforme, votre base sera automatiquement liée.
- Si une base existe déjà, il vous sera demandé quel compte conserver.
Conseil : Portez une attention particulière aux écrans de confirmation pour éviter d’écraser votre compte principal.
Si aucun compte n'existe pour l'e-mail/mot de passe saisi, le lien sera refusé.
Créer un lien à partir de la base que vous ne souhaitez pas conserver
Suivez les mêmes étapes que ci-dessus.
Choisissez de créer un lien vers votre plateforme d'origine (par exemple, commencé sur KIXEYE.COM, maintenant sur iOS, créez un lien vers KIXEYE.COM).
Important :Choisissez toujours de conserver votre compte principal.
Problèmes courants de liaison de compte
Quels sont les problèmes courants que vous pourriez rencontrer ? En voici une liste :
- J'ai perdu l'accès à mon compte Facebook/Steam/GameCenter/Google+ et je souhaite le lier à un nouveau.
- SOLUTION : Soumettez un ticket au support client.
- J'ai suivi le flux de liaison, mais lorsque j'appuie sur « confirmer », l'écran ne s'arrête jamais de se charger.
- SOLUTION : Ce problème est généralement lié aux performances et peut être résolu par un dépannage simple. Cependant, vérifiez si une plateforme spécifique rencontre des problèmes.
- J'ai accidentellement écrasé le mauvais compte.
- SOLUTION : Soumettez un ticket au support client.
- Je pensais que mon or avait été transféré lors de la liaison du compte.
- SOLUTION : Vous bénéficiez de l'avantage sur le compte d'achat. Nous ne pouvons pas transférer d'or ou d'autres objets entre comptes.
- Mon compte a été compromis et l'attaquant est lié à une plateforme que je n'utilise ni ne possède.
- SOLUTION : Soumettre un ticket au support client