Messages de discussion perturbateurs et noms de joueurs
Dans certains de nos jeux, vous pouvez signaler les messages de chat perturbateurs. Appuyez simplement sur le message de chat, puis sur « Signaler ».
Pour les autres jeux et pour signaler des noms de joueurs perturbateurs, vous pouvez nous contacter via l'Aide et le Support via le Formulaire de signalement de joueur. Veuillez inclure des captures d'écran et quelques détails sur la situation.
Merci de nous aider à garder les jeux KIXEYE sûrs et équitables !
Comment nous traitons vos rapports
Soumettre un signalement n'entraîne pas automatiquement une pénalité pour le joueur signalé. Néanmoins, chaque signalement est pris au sérieux et examiné manuellement par notre équipe. Compte tenu du nombre de signalements que nous recevons, l'examen de certains signalements peut prendre jusqu'à 72 heures.
Merci de ne pas abuser de votre capacité à signaler d'autres personnes. Plus nous recevons de faux signalements, plus il nous faudra de temps pour traiter les cas vraiment urgents.
Émettre un faux rapport juste pour que le compte de quelqu'un d'autre soit pénalisé peut également se retourner contre vous : vous pourriez découvrir que votre propre compte est pénalisé à la place ! L'abus du bouton de signalement peut également entraîner une pénalité de compte.