Si vous avez effectué un achat sur KIXEYE.com, vous remarquerez peut-être que la transaction sur votre relevé bancaire ou de carte de crédit indique « GGS », « GoodGameStudios » ou « Stillfront » au lieu de KIXEYE. Cela est dû à notre configuration de traitement des paiements et à la structure de propriété de notre entreprise. Voici une explication rapide :

Traitement des paiements

Notre traitement des paiements est assuré par GoodGame Studios (GGS), qui fait partie du groupe Stillfront. Stillfront est la société mère de KIXEYE et supervise nos transactions financières. Ainsi, lorsque vous effectuez un achat via KIXEYE.com, il est traité par GGS, et c'est pourquoi les frais apparaissent de cette façon sur votre relevé.

Ce que vous pourriez voir sur votre relevé

Lorsque vous vérifiez votre relevé bancaire ou de carte, les achats effectués sur KIXEYE.com peuvent apparaître comme l'un des suivants :

  • GGS
  • GoodGameStudios
  • Front de la page

Ces informations sont simplement des identifiants pour notre réseau de traitement des paiements et notre société mère et sont tout à fait normales. Vos informations de paiement ne sont pas stockées et ne sont ni partagées ni accessibles à des tiers.

Des questions ou des préoccupations?

Si vous n'êtes pas sûr d'un débit figurant sur votre relevé, notre équipe d'assistance est là pour vous aider. Vous pouvez nous contacter via notre site d'assistance à l'adresse https://kixeyesupport.helpshift.com/