Pour améliorer les performances du serveur et augmenter la mémoire disponible, les comptes de joueurs abandonnés (comptes inactifs depuis 1,5 an ou plus) sont périodiquement supprimés de notre base de données.

Par conséquent, les joueurs qui tentent de récupérer des comptes précédemment abandonnés peuvent être redirigés vers une nouvelle base de niveau 1. Ce processus n'est pas réversible, car les données des comptes inactifs sont entièrement purgées. Cependant, les joueurs qui reviennent sont encouragés à recommencer et à profiter des améliorations apportées à la nouvelle expérience utilisateur de War Commander, comme les temps de mise à niveau des bâtiments considérablement réduits.