In VEGA Conflict, puoi collegare la tua Base a diversi metodi di accesso, consentendoti di giocare da diverse piattaforme come iOS, Android, KIXEYE.COM, Facebook e Steam. Sebbene il processo sia semplice, a volte può risultare complicato. Questa guida ti aiuterà a collegare il tuo account senza problemi e a risolvere i problemi più comuni.
Nozioni di base sul collegamento degli account
Quando inizi a giocare a VEGA Conflict, puoi scegliere tra diverse piattaforme, ciascuna con metodi di accesso diversi:
- iOS : GameCenter, KIXEYE.COM, Facebook o Ospite (nessun accesso)
- Android : Google+, KIXEYE.COM, Facebook o Ospite
- KIXEYE.COM : KIXEYE.COM, Facebook o Google+ (devono essere collegati a KIXEYE.COM)
- Facebook : Solo Facebook
- Vapore : Solo vapore
Una volta scelto un metodo di accesso, puoi accedere alla tua base da qualsiasi piattaforma che lo supporti. Se desideri cambiare piattaforma e la nuova piattaforma non supporta il tuo metodo di accesso originale, dovrai collegare il tuo account.
Come collegare il tuo account nel gioco
Puoi collegare il tuo account sia dalla base che desideri mantenere, sia dalla nuova base che non desideri mantenere. Ecco come:
Apri il tuo profilo cliccando sulla tua immagine nell'angolo in alto a sinistra.
Selezionare l'opzione "Collegamento account".
- Su iOS/Android, clicca sull'immagine, seleziona Impostazioni, quindi scegli "Gestione account". (Vedi immagine 2)
Collegamento dalla base che vuoi mantenere
Seleziona la piattaforma a cui vuoi collegarti.
Inserisci i tuoi dati di accesso per la nuova piattaforma.
- Se sulla nuova piattaforma non esiste alcuna base, la tua base verrà collegata automaticamente.
- Se esiste già una base, ti verrà chiesto quale account mantenere.
Mancia : Presta molta attenzione alle schermate di conferma per evitare di sovrascrivere il tuo account principale.
Se non esiste alcun account associato all'indirizzo e-mail/password immessi, il collegamento verrà rifiutato.
Collegamento dalla base che non vuoi mantenere
Seguire gli stessi passaggi indicati sopra.
Scegli di collegarti alla tua piattaforma originale (ad esempio, iniziato su KIXEYE.COM, ora su iOS, collega di nuovo a KIXEYE.COM).
Importante : Scegli sempre di mantenere il tuo account principale.
Problemi comuni di collegamento degli account
Quali sono i problemi più comuni che potresti incontrare? Ecco un elenco:
- Ho perso l'accesso al mio account Facebook/Steam/GameCenter/Google+ e vorrei collegarlo a uno nuovo.
- SOLUZIONE: inviare un ticket all'assistenza clienti.
- Ho seguito la procedura di collegamento, ma quando premo "Conferma" la schermata non smette mai di caricarsi.
- SOLUZIONE: Questo problema è solitamente correlato alle prestazioni e può essere risolto con alcune semplici procedure di risoluzione dei problemi. Tuttavia, è consigliabile verificare se il problema riguarda una piattaforma specifica.
- Ho sovrascritto accidentalmente l'account sbagliato.
- SOLUZIONE: inviare un ticket all'assistenza clienti.
- Pensavo che il mio oro fosse stato trasferito durante il collegamento dell'account.
- SOLUZIONE: Riceverai il vantaggio sull'account in cui è stato acquistato. Non è possibile trasferire oro o altri oggetti tra account.
- Il mio account è stato compromesso e l'aggressore è stato collegato a una piattaforma che non utilizzo né possiedo.
- SOLUZIONE: Invia un ticket all'assistenza clienti