Messaggi di chat e nomi dei giocatori che interferiscono
In alcuni dei nostri giochi, puoi segnalare messaggi di chat che disturbano la tua esperienza. Basta toccare il messaggio e poi "Segnala".
Per altri giochi e per segnalare nomi di giocatori non appropriati, puoi contattarci tramite il modulo di segnalazione giocatori della sezione Assistenza. Includi screenshot e qualche dettaglio sull'accaduto.
Grazie per averci aiutato a mantenere i giochi KIXEYE sicuri e corretti!
Come gestiamo i tuoi report
L'invio di una segnalazione non comporta automaticamente una penalità per il giocatore segnalato. Tuttavia, ogni segnalazione viene presa seriamente. Ognuna viene esaminata manualmente dal nostro team. A causa del numero di segnalazioni che riceviamo, l'analisi di alcune può richiedere fino a 72 ore.
Vi preghiamo di non abusare della possibilità di segnalare gli altri. Più segnalazioni false riceviamo, più tempo ci vorrà per occuparci di quelle veramente urgenti.
Inviare una segnalazione falsa solo per far penalizzare l'account di qualcun altro può anche ritorcersi contro: potresti scoprire che è il tuo account ad essere penalizzato! Anche l'abuso del pulsante Segnala può comportare una penalità dell'account.