Per migliorare le prestazioni del server e aumentare la memoria disponibile, gli account dei giocatori abbandonati (account che sono rimasti inattivi per un periodo di 1,5 anni o più) vengono periodicamente rimossi dal nostro database.

Di conseguenza, i giocatori che tentano di recuperare account precedentemente abbandonati potrebbero essere indirizzati a una nuova base di livello 1. Questo processo non è reversibile, poiché i dati degli account inattivi vengono completamente eliminati. Tuttavia, i giocatori di ritorno sono incoraggiati a ricominciare e ad approfittare dei miglioramenti apportati alla nuova esperienza utente di War Commander, come i tempi di potenziamento degli edifici notevolmente ridotti.