Messaggi di chat e nomi dei giocatori che interrompono la comunicazione

In alcuni dei nostri giochi, puoi segnalare messaggi di chat di disturbo. Basta toccare il messaggio di chat e toccare "Segnala".

Per altri giochi e per segnalare nomi di giocatori che creano problemi, puoi contattarci tramite Help and Support usando il Player Report Form. Includi screenshot e qualche dettaglio su cosa sta succedendo.

Grazie per averci aiutato a mantenere i giochi KIXEYE sicuri e corretti!

Come gestiamo i tuoi report

L'invio di una segnalazione non comporta automaticamente una penalità di account per il giocatore segnalato. Tuttavia, ogni segnalazione viene presa sul serio. Ognuna viene esaminata manualmente dal nostro team. A causa del numero di segnalazioni che riceviamo, ci vogliono fino a 72 ore per la revisione di alcune segnalazioni.

Per favore, non abusate della possibilità di segnalare gli altri. Più segnalazioni false riceviamo, più tempo ci vorrà per occuparci di quelle veramente urgenti.

Anche inviare una segnalazione falsa solo per far penalizzare l'account di qualcun altro può ritorcersi contro: potresti scoprire che è il tuo account ad essere penalizzato! Anche l'abuso del pulsante Segnala può comportare una penalità dell'account.