KIXEYEのパスワードをリセットするにはどうすればいいですか？

パスワードを変更する必要がありますか?アカウントの不正利用、記憶違い、あるいは単にアカウントのセキュリティを強化したいという理由など、多くのプレイヤーが時折新しいパスワードを必要とすることがあります。このステップバイステップガイドを使えば、簡単にパスワードを変更できます。方法 1...

個人データを削除するにはどうすればいいですか?

個人データの無効化または削除をリクエストするには、privacy@kixeye.comにメールを送信し、 プレイヤーID （ゲーム内のプロフィールに記載されています）と ゲーム内の名前お客様のプライバシー保護のため、リクエストを処理する前に、ご本人確認をお願いする場合があります...

友達がBANされています。BANを解除してもらえますか？

VEGA Conflict でのご友人の件、ご心配いただきありがとうございます。プライバシー保護のため、他のプレイヤーのアカウントについてお話しすることはできません。アカウントを禁止する際は、確固とした信頼できる証拠に基づいて措置いたします。ご友人がまだご連絡いただいていない場...

アカウントのセキュリティに関するヒント: ベースを安全に保つにはどうすればよいですか?

私たちは常にゲームのセキュリティ強化に努め、プレイヤーがゲーム内で不当なアドバンテージを得ることのないよう努めています。しかしながら、「フィッシング詐欺」や不審なダウンロードによってアカウントを紛失したという報告が増えています。フィッシングとは、一見本物のように見せかけた詐欺リン...

Phishing is not OK

Attempting to access another player's account or Alliance, commonly referred to as 'phishing,' will result in disciplinary measures being ta...

コミュニティガイドライン

バトルパイレーツ: https://discord.gg/2AphAzKファーストボーンの台頭: https://discord.gg/rbNMexEzSk VEGA紛争: https://discord.gg/8qTg7rA戦争司令官: https://discord.gg/w...

Don't Cheat!

We consider “bot” and “mod” usage in KIXEYE's games to be cheating. We strongly discourage players from using any external software in any o...

A bought account is never yours!

ACCOUNT SELLINGAccount sales involve advertising advanced/high-level game accounts and luring players eager to progress with tantalizing but...

Why was I Banned/Suspended?

ACCOUNT SUSPENSIONWhen an account is suspended, it cannot be used to play for a certain period of time.Normally, we first try to respon...

Why was I muted?

When an account is muted, it will be unable to use some social features for a certain period of time. KIXEYE games have social elements...

Account Penalties: What are they and when are they used?

We reserve the right to issue penalties to accounts that have violated our Terms of Service.Usually, we penalize accounts for: Socially...

How do I avoid Account suspensions & mutes?

Be kind, gracious, and honest! KIXEYE's mission is to make games that people enjoy playing for a long time and remember for the rest of thei...

KIXEYE 禁止およびミュート異議申し立てプロセス

ゲームの異議申し立てフォームにアクセスしてください:バトルパイレーツアピールフォームVEGA 紛争申し立てフォーム戦争指揮官アピールフォーム異議申し立て手続きについてこのプロセスでは、ゲーム ルール違反または自動システムによって発行された禁止またはミュートに対して異議を申し立てる...