KIXEYE.com で購入した場合、銀行またはクレジットカードの明細書の取引名に KIXEYE ではなく「GGS」、「GoodGameStudios」、または「Stillfront」と記載されていることに気付くかもしれません。これは、当社の支払い処理設定と会社の所有権構造によるものです。簡単に説明します。

支払い処理

当社の支払い処理は、Stillfront Group の一部である GoodGame Studios (GGS) によって行われます。Stillfront は KIXEYE の親会社であり、当社の金融取引を監督しています。そのため、KIXEYE.com を通じて購入を行うと、GGS によって処理され、明細書に請求額がこのように表示されます。

明細書に記載される内容

銀行またはカードの明細書を確認すると、KIXEYE.com での購入が次のいずれかとして表示される場合があります。

• GGS
• グッドゲームスタジオ
• スティルフロント

これらのエントリは、当社の支払い処理ネットワークと親会社の識別子にすぎず、完全に正常です。お客様の支払い情報は保存されず、他の人に共有されたりアクセスされたりすることはありません。

ご質問やご不明な点がございましたら?

明細書に記載されている請求について不明な点がある場合は、当社のサポートチームがお手伝いいたします。サポートサイトからお問い合わせください。 https://kixeyesupport.helpshift.com/