Als je niet kunt inloggen op je game-account en hulp nodig hebt, vul dan dit formulier in. Een supportmedewerker zal contact met je opnemen om je te helpen bij het herstellen van je account.

Let op: als je een vraag hebt over een game of account en je je account niet hoeft te herstellen, kun je deze stappen volgen:

Hoe open je het Helpcenter/Support in een browser?

  1. Klik op de knop Ondersteuning boven het spel.
  2. Lees artikelen in het Helpcenter of controleer op waarschuwingen over bekende problemen
  3. Nog steeds hulp nodig? Klik op de tekstballon en kies de categorie die het meest overeenkomt met uw vraag.
  4. Beantwoord alle vragen om informatie te verkrijgen of een ticket aan te maken, afhankelijk van het probleem.