In VEGA Conflict kun je je basis koppelen aan meerdere inlogmethoden, zodat je kunt spelen vanaf verschillende platforms, zoals iOS, Android, KIXEYE.COM, Facebook en Steam. Hoewel het proces eenvoudig is, kan het soms lastig zijn. Deze handleiding helpt je om je account soepel te koppelen en veelvoorkomende problemen op te lossen.
Basisprincipes van accountkoppeling
Wanneer je begint met het spelen van VEGA Conflict, kun je kiezen uit verschillende platforms, elk met verschillende inlogmethoden:
- iOS : GameCenter, KIXEYE.COM, Facebook of Gast (geen login)
- Androïde : Google+, KIXEYE.COM, Facebook of Gast
- KIXEYE.COM : KIXEYE.COM, Facebook of Google+ (moet gekoppeld zijn aan KIXEYE.COM)
- Facebook : Alleen Facebook
- Stoom : Alleen stoom
Nadat je een inlogmethode hebt gekozen, heb je toegang tot je basis vanaf elk platform dat die methode ondersteunt. Als je van platform wilt wisselen en het nieuwe platform je oorspronkelijke inlogmethode niet ondersteunt, moet je je account koppelen.
Hoe u uw account in de game koppelt
Je kunt je account koppelen vanaf de basis die je wilt behouden of vanaf de nieuwe basis die je niet meer wilt behouden. Zo doe je dat:
Open uw profiel door op uw foto in de linkerbovenhoek te klikken.
Selecteer de optie 'Account koppelen'.
- Klik op iOS/Android op de afbeelding, selecteer Instellingen en kies vervolgens 'Accountbeheer'. (Zie afbeelding 2)
Koppelen vanaf de basis die u wilt behouden
Selecteer het platform waarnaar u wilt linken.
Voer uw inloggegevens voor het nieuwe platform in.
- Als er nog geen basis bestaat op het nieuwe platform, wordt uw basis automatisch gekoppeld.
- Als er al een basis bestaat, wordt u gevraagd welke account u wilt behouden.
Tip : Let goed op de bevestigingsschermen om te voorkomen dat uw hoofdaccount wordt overschreven.
Als er geen account bestaat voor het ingevoerde e-mailadres/wachtwoord, wordt de koppeling geweigerd.
Linken vanaf de basis die je niet wilt behouden
Volg dezelfde stappen als hierboven.
Kies ervoor om te linken naar je oorspronkelijke platform (bijvoorbeeld: begonnen op KIXEYE.COM, nu op iOS, link terug naar KIXEYE.COM).
Belangrijk : Kies er altijd voor om uw hoofdaccount te behouden.
Veelvoorkomende problemen met het koppelen van accounts
Wat zijn de meest voorkomende problemen die je kunt tegenkomen? Hier is een lijst:
- Ik heb geen toegang meer tot mijn Facebook-/Steam-/GameCenter-/Google+-account en wil deze koppelen aan een nieuw account.
- OPLOSSING: Dien een ticket in bij de klantenservice.
- Ik heb de koppelingsprocedure gevolgd, maar als ik op 'bevestigen' klik, stopt het scherm niet met laden.
- OPLOSSING: Dit probleem is meestal prestatiegerelateerd en kan worden opgelost met wat eenvoudige probleemoplossing. Controleer echter of er een specifiek platform is dat problemen ondervindt.
- Per ongeluk het verkeerde account overschreven.
- OPLOSSING: Dien een ticket in bij de klantenservice.
- Ik dacht dat mijn goud was overgemaakt toen ik mijn account koppelde.
- OPLOSSING: U ontvangt het voordeel op de rekening waarmee u het heeft gekocht. We kunnen geen goud of andere items overzetten tussen rekeningen.
- Mijn account is gehackt en de aanvaller heeft een link gelegd naar een platform dat ik niet gebruik en niet de eigenaar ervan ben.
- OPLOSSING: Dien een ticket in bij de klantenservice