Phishing is not OK

Attempting to access another player's account or Alliance, commonly referred to as 'phishing,' will result in disciplinary measures being ta...

Community-richtlijnen

Gevechtspiraten: https://discord.gg/2AphAzK Opkomst van de eerstgeborene: https://discord.gg/rbNMexEzSk VEGA-conflict: https://discord.gg/8...

Don't Cheat!

We consider “bot” and “mod” usage in KIXEYE's games to be cheating. We strongly discourage players from using any external software in any o...

Cheaper Gold/Free Upgrades Are a Scam

Certain websites and individuals might offer discounted Gold, free upgrades, or "sanctioned programs". Don't be fooled: these are scams!RISK...

A bought account is never yours!

ACCOUNT SELLINGAccount sales involve advertising advanced/high-level game accounts and luring players eager to progress with tantalizing but...

Sharing Accounts is never OK!

Selling, buying, sharing, or giving game accounts to other players is against our terms of service. Each game account should be used by just...

Voorbeelden van onacceptabel gedrag

Voor een volledig begrip van het verwachte gedrag in KIXEYE-spellen, lees je onze Servicevoorwaarden en ons Beleid voor veilig en eerlijk s...

Why was my base layout reset?

If you find your layout was reset, it means that it was deemed offensive or inappropriate.To stop this from happening again, make sure that ...

What determine's a ban/suspension length?

This mostly depends on the severity of the offense. Sometimes, a short suspension of a few days is enough to remind someone that their behav...

Why was I Banned/Suspended?

ACCOUNT SUSPENSIONWhen an account is suspended, it cannot be used to play for a certain period of time.Normally, we first try to respon...

Why was I muted?

When an account is muted, it will be unable to use some social features for a certain period of time. KIXEYE games have social elements...

How do I avoid Account suspensions & mutes?

Be kind, gracious, and honest! KIXEYE's mission is to make games that people enjoy playing for a long time and remember for the rest of thei...

Account Penalties: What are they and when are they used?

We reserve the right to issue penalties to accounts that have violated our Terms of Service.Usually, we penalize accounts for:Socially ...

Het chatfilter: wat het is en hoe het wordt gebruikt

VEILIGHEID VOOROP! KIXEYE-games gebruiken een taalfilter als eerste verdedigingslinie tegen verstorende content. Dit zorgt voor een veilige...

KIXEYE-procedure voor verbod en stilzwijgen

Over het beroepsproces Deze procedure beschrijft hoe je in beroep kunt gaan tegen een ban of mute die is opgelegd vanwege overtreding van d...

Veelgestelde vragen over bans en schorsingen: hoe wij omgaan met spelersrapporten en accountacties

We nemen spelerrapporten serieus en onderzoeken elk geldig geval. Het rapporteren van een andere speler garandeert echter geen actie tegen ...

Meld een speler voor storend gedrag

Storende chatberichten en spelersnamen In sommige van onze games kun je storende chatberichten melden. Tik gewoon op het chatbericht en tik...