Om de serverprestaties te verbeteren en het beschikbare geheugen te vergroten, worden verlaten spelersaccounts (accounts die langer dan 1,5 jaar inactief zijn) periodiek uit onze database verwijderd.
Spelers die eerder verlaten accounts proberen te herstellen, kunnen hierdoor worden doorgestuurd naar een nieuwe basis op level 1. Dit proces is niet omkeerbaar, aangezien de inactieve accountgegevens volledig worden verwijderd. Terugkerende spelers worden echter aangemoedigd om opnieuw te beginnen en te profiteren van de verbeteringen in de nieuwe gebruikerservaring van War Commander, zoals aanzienlijk kortere upgradetijden voor gebouwen.