Om de serverprestaties te verbeteren en het beschikbare geheugen te vergroten, worden verlaten spelersaccounts (accounts die gedurende een periode van 1,5 jaar of langer inactief zijn geweest) periodiek uit onze database verwijderd.

Als gevolg hiervan kunnen spelers die eerder verlaten accounts proberen te herstellen, worden doorgestuurd naar een nieuwe level 1-basis. Dit proces is niet omkeerbaar, aangezien de inactieve accountgegevens volledig worden verwijderd. Terugkerende spelers worden echter aangemoedigd om opnieuw te beginnen en te profiteren van de verbeteringen aan de nieuwe gebruikerservaring van War Commander, zoals aanzienlijk kortere upgradetijden voor gebouwen.