Wanneer iemand anders dan de eigenaar van een account met geweld de controle over dat account overneemt, noemen we dat account gecompromitteerd .

Volgens de Servicevoorwaarden Alle War Commander-spelers zijn het erover eens dat accountbeveiliging de verantwoordelijkheid van de speler zelf is. KIXEYE vergoedt je niet voor eenheden die worden geschrapt terwijl je account gehackt is. Bovendien wordt het nog steeds als vals spelen beschouwd als iemand anders toegang krijgt tot je account en vals speelt, wat betekent dat je account geblokkeerd kan worden.

Daarom is het zo belangrijk om uw investering van tijd, energie en geld te beschermen: Geef uw inloggegevens nooit aan anderen. De meeste accounts worden niet overgenomen door 'hackers' die je inloggegevens via schimmige technieken hebben gestolen. Hacken kan wel een echte bedreiging vormen, maar de meeste accounts die worden overgenomen, zijn kwetsbaar omdat de eigenaren gevoelige informatie delen met een vriend. Doe dat niet.

Als u denkt dat uw account is gehackt, wijzig dan onmiddellijk al uw wachtwoorden: gamewachtwoord, e-mailwachtwoord, Facebookwachtwoord, enz. Ga uit van het ergste en verander alles. Zodra u dat hebt gedaan, kunt u met behulp van onderstaand formulier uw verzoek tot herstel indienen.

Houd er rekening mee dat we u geen toegang kunnen verlenen als we een account niet kunnen vinden, u niet de oorspronkelijke eigenaar bent of het account is geblokkeerd vanwege een schending van onze servicevoorwaarden.