Als je denkt dat je je Blood Thorium kwijt bent, houd er dan rekening mee dat we je accountsaldo's en voortgang op onze servers opslaan, niet op je computer. Dit betekent dat een onderbreking in je verbinding, zelfs maar voor even, ervoor kan zorgen dat je spel niet volledig wordt geladen, waardoor het kan lijken alsof je je Blood Thorium kwijt bent. Ditzelfde fenomeen kan ervoor zorgen dat technologie en eenheden die je al hebt ontgrendeld, vergrendeld lijken, en het kan ervoor zorgen dat het lijkt alsof je medailles, evenementvoortgang en andere items mist.

Gelukkig is het in 99% van de gevallen voldoende om dit probleem te verhelpen door uw cache te wissen en uw browser te vernieuwen. Dit zorgt ervoor dat uw computer opnieuw synchroniseert met onze server en uw ontbrekende content laadt. Probeer dit voor Neem contact op met de klantenservice van KIXEYE over dit probleem, aangezien dit bijna altijd de enige oplossing is die nodig is.