Storende chatberichten en spelersnamen

In sommige van onze games kun je storende chatberichten melden. Tik gewoon op het chatbericht en tik op 'Melden'.

Voor andere games en om storende Player Names te melden, kunt u contact met ons opnemen via Help en Support met behulp van het Player Report Form. Voeg screenshots en een paar details toe over wat er aan de hand is.

Bedankt dat u ons helpt om KIXEYE-spellen veilig en eerlijk te houden!

Hoe wij uw rapporten verwerken

Het indienen van een rapport leidt niet automatisch tot een accountstraf voor de gerapporteerde speler. Toch wordt elk rapport serieus genomen. Elk rapport wordt handmatig beoordeeld door ons team. Vanwege het aantal rapporten dat we ontvangen, duurt het tot 72 uur voordat sommige rapporten worden beoordeeld.

Misbruik de mogelijkheid om anderen te melden niet. Hoe meer valse meldingen we ontvangen, hoe langer het duurt voordat we de echt urgente meldingen afhandelen.

Een valse melding doen alleen maar om ervoor te zorgen dat het account van iemand anders wordt gestraft, kan ook averechts werken: het kan zomaar gebeuren dat jouw eigen account wordt gestraft! Misbruik van de meldknop kan ook leiden tot een straf op uw account.