Gdy ktoś inny niż właściciel konta siłą przejmuje kontrolę nad tym kontem, nazywamy to kontem skompromitowany .

Zgodnie z Warunki korzystania z usługi z czym zgadzają się wszyscy gracze War Commander, bezpieczeństwo konta jest odpowiedzialnością gracza. KIXEYE nie zrekompensuje Ci żadnych jednostek, które zostaną złomowane, gdy Twoje konto zostanie naruszone. Ponadto, nadal uważa się to za oszustwo, jeśli ktoś inny uzyska dostęp do Twojego konta i będzie na nim oszukiwał, co oznacza, że Twoje konto może zostać zbanowane.

Dlatego tak ważne jest, aby chronić inwestycję czasu, energii i pieniędzy: Nigdy nie udostępniaj nikomu swoich danych logowania. Większość naruszonych kont nie zostaje przejęta przez „hakerów”, którzy kradną dane logowania za pomocą podejrzanych technik. Choć hakowanie jest realnym zagrożeniem, większość naruszonych kont jest podatna na ataki, ponieważ ich właściciele udostępniają poufne informacje znajomym. Nie rób tego.

Jeśli uważasz, że Twoje konto zostało naruszone, natychmiast zmień wszystkie hasła: hasło do gry, hasło do poczty e-mail, hasło do Facebooka itd. Załóż najgorsze i zmień wszystko. Gdy to zrobisz, użyj poniższego formularza, aby przesłać prośbę o odzyskanie danych.

Należy pamiętać, że jeśli nie uda nam się znaleźć konta, nie jesteś jego pierwotnym właścicielem lub konto zostało zablokowane za naruszenie naszych warunków korzystania z usługi, nie będziemy mogli przywrócić dostępu.