Sposób kodowania War Commander zapewnia, że jednostki tak naprawdę nie znikają; jedynym sposobem, w jaki jednostka opuszcza konto, jest podjęcie przez gracza działania w celu jej usunięcia. Czasami jednostki mogą zostać jednak źle umieszczone, czy to przez błąd gracza, czy problem techniczny. Na szczęście te „brakujące” jednostki lądują tylko w kilku miejscach:
1. Sprawdź wszystkie swoje oddziały w każdym plutonie. Każdy pluton może mieć do 4 oddziałów, a łatwo przeoczyć jednostki w 2., 3. i 4. oddziale. Upewnij się, że sprawdziłeś każdy oddział, ponieważ to jedyny sposób, aby zobaczyć wszystkie jednostki w plutonie.
2. Bohaterowie jednorazowego użytku czasami może dezorientować graczy, ponieważ w przeciwieństwie do normalnych jednostek bohaterów, zostają zużyte. Może to sprawić, że gracze pomyślą, że jednostki zniknęły. Nie zniknęły; zostały zużyte! Jak sama nazwa wskazuje, bohaterowie jednorazowego użytku są dobrzy tylko jedna instancja bitwy . Bohaterowie jednorazowego użytku mają czerwoną obwódkę, aby odróżnić ich od ich zwykłych odpowiedników w postaci jednostek bohaterów, i są zgrupowani razem w Twoim magazynie. Pamiętaj, że to nie są zwykłe jednostki bohaterów: są dobre do jedno użycie . Jeśli masz w plutonie bohatera jednorazowego użytku i użyjesz tego plutonu w bitwie, ten bohater jednorazowego użytku zostanie wykorzystany — nie zobaczysz go już po bitwie, więc zaplanuj odpowiednio.
3. Czy sprawdzasz to, co właściwe? patka w Twoim Magazynie? Jeśli jesteś na złej karcie w Magazynie, poszukiwany typ jednostki może się nie wyświetlić. Na przykład, jeśli jesteś w standardowym Plutonie Powietrznym, lista dostępnych jednostek nie będzie zawierać jednostek, które można wykorzystać tylko w bitwach PvP. Jak Legendarny Fantom pokazany na tych zrzutach ekranu.
Podobnie, jeśli jesteś w złym typie plutonu w Magazynie, możesz nie zobaczyć jednostki, której szukasz, ponieważ pojawią się tylko jednostki zgodne z tym typem plutonu. Jeśli pracujesz na przykład w plutonie lotniczym, nie zobaczysz żadnej ze swoich jednostek lądowych (patrz poniżej).
4. Jednostki umieszczone w Twoim Zbrojownia nie liczą się do twojej pojemności, ale nie pojawiają się też jako opcje, gdy budujesz plutony w budynku Magazyn. Obsługa klienta KIXEYE nie widzi nawet jednostek, gdy są już w twoim Zbrojowni (chyba że zalogujemy się do twojej bazy i sprawdzimy to sami), więc przed zgłoszeniem utraty jednostki naziemnej, koniecznie sprawdź swoją Zbrojownię; być może zapomniałeś, że umieściłeś tam jednostkę.
5. Znany jest problem, w którym czasami mocno uszkodzone plutony PVP ulegają rozwiązaniu. Te jednostki nie są tracone; są po prostu w twoim magazynie. Po naprawie tych jednostek będziesz mógł umieścić je z powrotem w plutonie PVP.
6. Przydatną sztuczką umożliwiającą znalezienie zagubionej jednostki jest użycie Warsztat . Najpierw otwórz Warsztat...
...następnie kliknij na brakujący typ jednostki (nie ma znaczenia, który projekt wybierzesz)...
...a następnie kliknij „Wyposaż”, tak jakbyś chciał zastosować projekt w jednostce...
...a Warsztat powie Ci, gdzie aktualnie znajdują się jednostki tego typu! Ta sztuczka działa dla każdego budynku oprócz Armory; Warsztat nie widzi tam, więc upewnij się, że meldujesz się ręcznie.
7. Jeśli w warsztacie podano, że zaginiona jednostka znajduje się w bunkrze, a Ty nie możesz znaleźć poszukiwanej jednostki w bunkrze, sprawdź w swojej Akademii i Centrum technicznym, czy znajduje się ona wśród Twoich Ostatni bastion obrońców . (Warsztat traktuje LSD w tych budynkach jak jednostki bunkrowe, ponieważ są one umieszczane na zamówienie.)