Jeśli uważasz, że zgubiłeś Blood Thorium, pamiętaj, że przechowujemy saldo Twojego konta i postęp na naszych serwerach, a nie na Twoim komputerze. Oznacza to, że przerwa w połączeniu — nawet na chwilę — może spowodować, że gra załaduje się niekompletnie, co może sprawiać wrażenie, że zgubiłeś Blood Thorium. To samo zjawisko może sprawić, że technologia i jednostki, które już odblokowałeś, będą wyglądać na zablokowane, a także może sprawiać wrażenie, że brakuje Ci medali, postępów w wydarzeniach i innych przedmiotów.

Na szczęście w 99% przypadków, aby naprawić ten problem, wystarczy wyczyścić pamięć podręczną i odświeżyć przeglądarkę. Spowoduje to, że komputer ponownie zsynchronizuje się z naszym serwerem i załaduje brakującą zawartość. Spróbuj tego zanim skontaktuj się z działem obsługi klienta KIXEYE w sprawie tego problemu, ponieważ prawie zawsze jest to jedyne rozwiązanie.