Utrudniające wiadomości czatu i nazwy graczy

W niektórych naszych grach możesz zgłaszać zakłócające wiadomości czatu. Wystarczy dotknąć wiadomości czatu i dotknąć „Zgłoś”.

W przypadku innych gier i zgłaszania zakłócających nazw graczy możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem Pomocy i wsparcia, korzystając z Formularza zgłaszania gracza. Dołącz zrzuty ekranu i kilka szczegółów dotyczących tego, co się dzieje.

Dziękujemy za pomoc w zapewnieniu bezpieczeństwa i uczciwości gier KIXEYE!

Jak przetwarzamy Twoje raporty

Złożenie raportu nie powoduje automatycznego nałożenia kary na konto zgłoszonego gracza. Mimo to, każdy raport jest traktowany poważnie. Każdy z nich jest ręcznie sprawdzany przez nasz zespół. Ze względu na liczbę otrzymywanych raportów, sprawdzenie niektórych raportów zajmuje do 72 godzin.

Proszę nie nadużywać możliwości zgłaszania innych. Im więcej fałszywych zgłoszeń otrzymamy, tym dłużej zajmie nam zajęcie się tymi naprawdę pilnymi.

Złożenie fałszywego raportu tylko po to, aby czyjeś konto zostało ukarane, również może przynieść odwrotny skutek: może się okazać, że to twoje konto zostanie ukarane! Nadużywanie przycisku zgłaszania również może skutkować karą nałożoną na konto.