WYMAGANIA SYSTEMOWE I PRZEWODNIK DIAGNOSTYKI TECHNICZNEJ

Witaj ponownie na linii frontu, Dowódco. Aby Twoje bazy działały sprawnie, a Twoja flota osiągała szczytową wydajność taktyczną w grach Battle Pirates i War Commander, Twój system musi spełniać nasze podstawowe standardy łączności i sprzętu.

Jeśli doświadczasz spadków wydajności lub problemów z ładowaniem, skorzystaj z tego przewodnika, aby zweryfikować swoją konfigurację lub wygenerować raport diagnostyczny dla naszego zespołu Obsługi Klienta.

 1. WYMAGANIA PRZEGLĄDARKI INTERNETOWEJ

Nasze gry przeglądarkowe najlepiej działają na nowoczesnej, zaktualizowanej infrastrukturze.

Zalecane przeglądarki (oparte na Chromium)

Aby zapewnić sobie absolutnie najlepsze wrażenia z gry, zdecydowanie zalecamy korzystanie ze zaktualizowanych przeglądarek opartych na Chromium:

  • Google Chrome (Zdecydowanie zalecane)

  • Opera GX

  • Chromium Edge

  • Mozilla Firefox

NIE UŻYWAĆ

Następujące przeglądarki są przestarzałe, nieobsługiwane lub wiadomo, że powodują poważne problemy z ładowaniem i wydajnością:

  • Internet Explorer / Safari / Brave / Puffin / Maxthon

⚠️ KRYTYCZNA WSKAZÓWKA DOTYCZĄCA WYDAJNOŚCI: Rozszerzenia przeglądarki internetowej, programy blokujące reklamy i skrypty powinny być całkowicie wyłączone podczas gry. Te dodatki często zakłócają działanie zasobów gry i znacznie obniżają wydajność.

``` ```

 2. SIEĆ I ŁĄCZNOŚĆ

Gry przeglądarkowe wymagają stabilnego, ciągłego strumienia danych.

  • Typ połączenia: Wymagane jest szerokopasmowe połączenie internetowe (kablowe, DSL lub światłowodowe).

  • Nieobsługiwane połączenia: Połączenia satelitarne, modemowe oraz mobilne hotspoty/plany transmisji danych nie spełniają naszych standardów łączności i będą powodować poważne opóźnienia lub problemy z rozłączeniem.

  • Minimalna prędkość pobierania: 3 Mb/s lub wyższa

  • Minimalna prędkość wysyłania: 1 Mb/s lub wyższa

3. WYMAGANIA SYSTEMOWE (WERSJA PRZEGLĄDARKOWA)

Jeśli Twój komputer nie spełnia tych skromnych wymagań, napotkasz poważne problemy techniczne. Możesz sprawdzić specyfikację swojego komputera za pomocą Narzędzia diagnostycznego DirectX (DxDiag) na komputerze PC lub menu Ten Mac na urządzeniach Apple.

🪟 Konfiguracja systemu Windows

  • System operacyjny: Windows 10 lub Windows 11 (w pełni załatane i zaktualizowane do najnowszej wersji)

  • Procesor (jednordzeniowy): 3.0 GHz lub szybszy

  • Procesor (wielordzeniowy): 2,4 GHz lub szybszy (wymagany procesor minimum 4-rdzeniowy)

  • Pamięć: 6 GB RAM

  • Pamięć: 1 GB wolnego miejsca na dysku twardym

  • Rozdzielczość ekranu: 1024 x 768 lub większa

🍏 Konfiguracja Maca

  • System operacyjny: Mac OS X 10.8 i nowsze

  • Procesor: Intel Core Duo 1.33 GHz lub szybszy

  • Pamięć: 4 GB RAM

  • Pamięć masowa: 1 GB wolnego miejsca na dysku twardym

  • Rozdzielczość ekranu: 1024 x 768 lub większa

4. WYMAGANIA KLIENTA STEAM

Dla graczy korzystających z launchera Steam, komputer musi spełniać następujące podstawowe wymagania sprzętowe:

  • System operacyjny: Windows 10 lub nowszy*

  • Procesor: Dwurdzeniowy 1,8 GHz (z obsługą zestawu instrukcji SSE2)

  • Pamięć: 4 GB RAM

  • Grafika: Obsługa DX9 (Shader Model 2.0)

  • DirectX: Wersja 9.0

  • Sieć: Szerokopasmowe połączenie internetowe

  • Miejsce na dysku: 2 GB dostępnego miejsca

  • Karta dźwiękowa: Dowolna karta dźwiękowa zgodna z systemem operacyjnym

🛑 *Ważna informacja dla graczy Steam: Klient Steam oficjalnie wymaga systemu Windows 10 lub nowszych wersji. Starsze systemy operacyjne, takie jak Windows XP, Vista, 7 i 8, nie są już obsługiwane przez program uruchamiający Steam.

``` ```

5. JAK WYGENEROWAĆ DIAGNOSTYKĘ DLA WSPARCIA

Jeśli składasz zgłoszenie do pomocy technicznej, nasi agenci mogą poprosić o specyfikację twojego systemu. Wykonaj te szybkie kroki, aby skopiować i wkleić swoje dane diagnostyczne bezpośrednio do odpowiedzi na zgłoszenie:

Windows: Znajdowanie informacji o systemie

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierz Ustawienia.

  2. Przejdź do System, a następnie kliknij Informacje.

  3. Alternatywnie, wpisz DxDiag w pasku wyszukiwania Windows, uruchom narzędzie i kliknij Zapisz wszystkie informacje, aby wygenerować plik tekstowy.

Mac: Generowanie raportu systemowego

  1. Kliknij ikonę Apple w lewym górnym rogu ekranu i wybierz Ten Mac.

  2. Kliknij przycisk Raport systemowy... w wyświetlonym oknie.

  3. Przejdź do Plik > Zapisz, aby zapisać swój profil sprzętowy jako plik, lub wybierz Pokaż mniej informacji, aby uzyskać szybkie podsumowanie sprzętu i sieci do skopiowania do tekstu zgłoszenia.

  4. Alternatywna metoda terminalowa: Otwórz Terminal (Aplikacje > Narzędzia) i wpisz:system_profiler > ~/Desktop/Report.txt, aby natychmiast wyeksportować pełny raport bezpośrednio na pulpit.