Se você fez uma compra no KIXEYE.com, você pode notar que a transação no seu extrato bancário ou de cartão de crédito lista "GGS", "GoodGameStudios" ou "Stillfront" em vez de KIXEYE. Isso se deve à nossa configuração de processamento de pagamento e à estrutura de propriedade da nossa empresa. Aqui está uma explicação rápida:
Processamento de pagamento
Nosso processamento de pagamento é feito pela GoodGame Studios (GGS), que faz parte do Stillfront Group. A Stillfront é a empresa controladora da KIXEYE, e eles supervisionam nossas transações financeiras. Então, quando você faz uma compra pelo KIXEYE.com, ela é processada pela GGS, e é por isso que a cobrança aparece dessa forma no seu extrato.
O que você pode ver em seu extrato
Ao verificar seu extrato bancário ou do cartão, as compras feitas no KIXEYE.com podem aparecer como uma das seguintes opções:
- GGS
- Estúdios GoodGame
- Ainda na frente
Essas entradas são simplesmente identificadores para nossa rede de processamento de pagamentos e empresa-mãe e são completamente normais. Suas informações de pagamento não são armazenadas e não são compartilhadas ou acessíveis a outros.
Dúvidas ou preocupações?
Se você não tiver certeza sobre uma cobrança em seu extrato, nossa equipe de suporte está aqui para ajudar. Você pode entrar em contato conosco por meio do nosso site de suporte em https://kixeyesupport.helpshift.com/