Estamos sempre trabalhando para proteger nossos jogos e evitar que jogadores obtenham vantagens indevidas. No entanto, estamos recebendo cada vez mais relatos de jogadores perdendo suas contas para "esquemas de phishing" e downloads suspeitos.
Phishing é um termo usado para descrever links e e-mails fraudulentos que são projetados para parecer legítimos. À primeira vista, eles parecem normais, mas geralmente exigem que você forneça os dados da sua conta e a senha. Lembre-se: Nenhum agente legítimo de Suporte ao Cliente ou funcionário da KIXEYE jamais solicitará sua senha, e você nunca deve enviá-la a ninguém, incluindo o Suporte ao Cliente da KIXEYE. Temos nossos próprios métodos para acessar sua conta, portanto, nunca solicitaremos suas informações de senha. Não as forneça voluntariamente!
Também estamos vendo jogadores comprometidos ao baixar e instalar programas anunciados como trapaças, programas de hacking e ofertas falsas de ouro grátis. Lembre-se: se parece bom demais para ser verdade, provavelmente é (e, nesses casos, também são infrações passíveis de banimento). Não há atalhos, e tentar hackear o jogo pode resultar em sérios problemas de conta, além de um risco real de sua conta e informações pessoais serem comprometidas.
Conselhos gerais para manter sua conta segura:
- Use uma senha diferente para cada conta que você tiver.
- Nunca compartilhe sua conta com outro jogador por nenhum motivo.
- Inclua caracteres especiais e números em sua senha (1,2,$,%)
- Altere sua senha mensalmente.
- Nunca conte qualquer um seu nome de conta ou senha.
- Não clique em links suspeitos de pessoas que você não conhece.
Tenha essas dicas em mente e sua conta estará segura e protegida!