Quando alguém que não seja o proprietário de uma conta assume o controle dessa conta à força, chamamos essa conta de comprometido .

De acordo com o Termos de serviço com o que todos os jogadores do War Commander concordam, a segurança da conta é de responsabilidade do jogador. O KIXEYE não irá compensá-lo por nenhuma unidade que seja descartada enquanto sua conta estiver comprometida. Além disso, ainda é considerado trapaça se outra pessoa obtiver acesso à sua conta e trapacear nela, o que significa que sua conta pode acabar banida.

É por isso que é tão importante proteger seu investimento de tempo, energia e dinheiro: Nunca compartilhe suas informações de login com ninguém. A maioria das contas comprometidas não são apreendidas por "hackers" que roubaram suas informações de login por meio de técnicas obscuras; embora a invasão seja uma ameaça real, a maioria das contas comprometidas são vulneráveis porque seus proprietários compartilham informações confidenciais com um amigo. Não faça isso.

Se você acredita que sua conta foi comprometida, altere imediatamente todas as suas senhas: senha do jogo, senha do e-mail, senha do Facebook, etc. Assuma o pior e mude tudo. Depois de fazer isso, use o formulário abaixo para enviar sua solicitação de recuperação.