Este artigo abordará os requisitos mínimos para jogar Battle Pirates e War Commander, e os diagnósticos que podem ser solicitados pelo Suporte ao Cliente.


Navegadores da Web Aceitáveis:

Navegadores baseados em Chromium são altamente recomendados.

  •  Google Chrome
  • Opera GX

Também pode usar:

  • ChromiumEdge
  • Firefox

 

NÃO usar

Internet Explorer 
Safari
Puffin
Corajoso
Maxthon

 

 

Requisitos de Rede

Jogos de navegador exigem uma conexão de internet de banda larga (cabo, DSL, fibra óptica). Conexões via satélite, discada e dados móveis não atendem aos nossos requisitos de conectividade e não são recomendadas para jogos.

Download:  3 Mbps ou superior
Upload: 1 Mbps ou superior

Estes são os requisitos mínimos de conexão para jogar. Se sua conexão não atender a esses padrões, você poderá encontrar problemas de desempenho durante o jogo.

 

Requisitos do Sistema

Como todos os jogos de vídeo, temos requisitos mínimos de sistema. **Se o seu computador não atender a esses requisitos, você terá problemas de desempenho significativos no jogo.** Felizmente, esses requisitos são bastante modestos; a maioria dos laptops e desktops modernos deve atender a esses requisitos.

Estes são os requisitos de sistema mínimos para garantir uma experiência de jogo de qualidade. Se o seu sistema não atender a esses requisitos, você poderá encontrar problemas técnicos. Você pode encontrar as especificações do seu sistema usando a Ferramenta de Diagnóstico do DirectX no seu PC ou a seção "Sobre este Mac" no seu Mac. 

Windows

  • Processador de 3 Ghz ou mais rápido para CPUs de núcleo único,
  • Processador de 2,4 Ghz ou mais rápido para CPUs multi-core com pelo menos um processador de 4 núcleos.
  • Windows 10, 11 corrigido e atualizado para a versão mais recente
  • A versão mais recente do Google Chrome (navegador recomendado para a melhor experiência de jogo), Mozilla Firefox, Opera GX, Chromium Edge.
  • Os navegadores da web devem ter todas as extensões removidas ou desativadas durante o jogo, pois podem reduzir o desempenho ou interferir no jogo.
  • 6 GB de RAM
  • 1 GB de espaço livre em disco rígido
  • Resolução de tela de 1024 x 768 ou superior

Mac 

  • Processador Core Duo de 1,33 GHz ou mais rápido
  • Mac OS X 10.8 e superior
  • A versão mais recente do Google Chrome (navegador recomendado para a melhor experiência de jogo), Mozilla Firefox, Internet Explorer ou Safari 
  • Os navegadores da web devem ter todas as extensões removidas ou desativadas durante o jogo, pois podem reduzir o desempenho ou interferir no jogo.
  • 4 GB de RAM
  • 1 GB de espaço livre em disco rígido
  • Resolução de tela de 1024 x 768 ou superior

 

Se você não tem certeza se o seu sistema atende a esses requisitos, você pode descobrir realizando um teste chamado DxDiag. Se você precisar enviar o resultado deste teste para o suporte ao cliente, basta copiar e colar os resultados do teste em uma resposta ao seu ticket de suporte.

 

Como Encontrar Informações do Sistema: Windows 

Você pode ler sobre estas etapas no site de suporte da Microsoft aqui. 

  • No aplicativo Configurações no seu dispositivo Windows, selecione Sistema > Sobre.

  • Clique com o botão direito em Iniciar e selecione Configurações.

 

Como Acessar as Informações do Sistema (Mac "DxDiag")

Você pode ler sobre estas etapas no site de suporte da Apple aqui. 

Método Rápido: 

  1. Clique no ícone da Apple no canto superior esquerdo e selecione Sobre Este Mac.
  2. Clique no botão Relatório do Sistema... na janela que aparecer
  3. Para visualizar, imprimir, salvar ou enviar seu relatório para a Apple, faça o seguinte:

    • Veja um relatório mais longo: Escolha Arquivo > Mostrar Mais Informações. O relatório pode ter alguns megabytes de tamanho.

    • Veja um relatório mais curto: Escolha Arquivo > Mostrar Menos Informações. O relatório inclui a maior parte das informações de hardware e rede, mas omite a maior parte das informações de software.

    • Imprimir um relatório do sistema: Escolha Arquivo > Imprimir.

    • Salvar um relatório do sistema: Escolha Arquivo > Salvar, depois insira um nome e escolha um local para o relatório.

Métodos Alternativos: 

  • Mantenha pressionada a tecla Option (⌥) e clique no Menu Apple, depois selecione Informações do Sistema.
  • Via Terminal: Abra o Terminal (Aplicativos > Utilitários) e digite system_profiler > ~/Desktop/Report.txt para exportar um relatório completo para sua área de trabalho.