How do I remove or change payment methods?

On both KIXEYE.com and Facebook, no payment information is saved unless you choose to save it for a faster transaction. So if you have never...

Posso usar o Gift Card para comprar ouro?

Os cartões-presente Vanilla são um tipo específico de cartão Visa pré-pago. Para usar esses ou outros cartões pré-pagos, consulte o contrat...

Por que o preço do ouro é diferente?

Os preços do Ouro que você encontra enquanto joga são definidos em parte pela região em que você vive. Certas regiões exigem a cobrança de ...

Can I buy gold from a third party website?

The only place where Gold is available for sale is through purchasing it in the game itself.  Any third-party website offering to sell ...

Where is my Gift/Free Ship/Resources?

Occasionally there are offers or special gifts sent out to players. If you are an active player who has had your account for at least one da...

Can't purchase gold

Do you get the following screen when you try to purchase gold? The error message you are encountering when trying to load the checkout ...

Mudanças chegando na compra de ouro no War Commander

Visão geral Na próxima semana, apresentaremos uma mudança no sistema de compra de ouro no War Commander. Anteriormente, se os jogadores não...

How to change or remove payment methods

On both KIXEYE.com and Facebook, no payment information is saved unless you choose to save it for a faster transaction. So if you have never...

Não consigo comprar ouro nem ofertas!

Em KIXEYE.com: Se você recebeu um erro ao tentar fazer uma compra em www.KIXEYE.com , por favor envie suas informações aqui: Apelação de p...

I didn't get my Facebook Purchase!

If you've recently purchased gold for War Commander but haven't seen it reflected in your account yet, please be aware that there might be a...

Why do I see different offers than my friend?

Offers are tailored specifically to individuals based on a number of factors. You will see offers that other players will not, and they may ...

Por que meu extrato bancário mostra "GGS", "Good Game Studios" ou "Stillfront" para minha compra?

Se você fez uma compra no KIXEYE.com, você pode notar que a transação no seu extrato bancário ou de cartão de crédito lista "GGS", "GoodGam...

Ajuste de preço do ouro do Facebook – 1º de março de 2025

Anúncio importante: Ajuste de preço do Facebook Gold – 1º de março de 2025 Começando 1 de março de 2025 , o preço do Gold comprado pelo Fac...

Why is it showing the wrong currency?

When you start the purchasing process, the game shows what packages or offers are available. Usually, these are shown in US Dollars. Once yo...