Если вы считаете, что потеряли свой Blood Thorium, помните, что мы храним балансы ваших счетов и прогресс на наших серверах, а не на вашем компьютере. Это означает, что прерывание соединения — даже на мгновение — может привести к неполной загрузке игры, из-за чего может показаться, что вы потеряли свой Blood Thorium. Это же явление может привести к тому, что технологии и юниты, которые вы уже разблокировали, будут казаться заблокированными, и может показаться, что у вас отсутствуют медали, прогресс событий и другие предметы.

К счастью, в 99% случаев все, что вам нужно сделать, чтобы исправить эту проблему, — это очистить кэш и обновить браузер. Это заставит ваш компьютер повторно синхронизироваться с нашим сервером и загрузить ваш отсутствующий контент. Попробуйте это до обратитесь в службу поддержки клиентов KIXEYE по поводу этой проблемы, так как это почти всегда единственное необходимое решение.