Оскорбительные сообщения в чате и имена игроков

В некоторых наших играх вы можете сообщать о деструктивных сообщениях в чате. Просто нажмите на сообщение в чате и нажмите «Сообщить».

Для других игр и для сообщения о деструктивных именах игроков вы можете связаться с нами через Help and Support, используя форму отчета об игроке. Пожалуйста, приложите скриншоты и несколько подробностей о том, что происходит.

Спасибо, что помогаете нам делать игры KIXEYE безопасными и честными!

Как мы обрабатываем ваши отчеты

Отправка отчета не влечет за собой автоматического штрафа за нарушение учетной записи игрока, на которого поступила жалоба. Тем не менее, каждый отчет воспринимается серьезно. Каждый отчет вручную рассматривается нашей командой. Из-за количества отчетов, которые мы получаем, рассмотрение некоторых отчетов занимает до 72 часов.

Пожалуйста, не злоупотребляйте возможностью сообщать о других. Чем больше ложных сообщений мы получаем, тем больше времени нам потребуется, чтобы позаботиться о действительно срочных.

Отправка ложного отчета только для того, чтобы наказать чужой аккаунт, также может иметь обратный эффект: вместо этого вы можете обнаружить, что наказанию подвергнется ваш собственный аккаунт! Злоупотребление кнопкой «Пожаловаться» также может привести к штрафным санкциям.