How do I remove or change payment methods?

On both KIXEYE.com and Facebook, no payment information is saved unless you choose to save it for a faster transaction. So if you have never...

Могу ли я использовать подарочную карту для покупки золота?

Подарочные карты Vanilla — это особый тип предоплаченных карт Visa. Чтобы использовать эти или другие предоплаченные карты, пожалуйста, про...

Почему цена на золото разная?

Цены на золото, которые вы найдете во время игры, частично устанавливаются регионом, в котором вы живете. В некоторых регионах взимается НД...

Can I buy gold from a third party website?

The only place where Gold is available for sale is through purchasing it in the game itself.  Any third-party website offering to sell ...

Where is my Gift/Free Ship/Resources?

Occasionally there are offers or special gifts sent out to players. If you are an active player who has had your account for at least one da...

Can't purchase gold

Do you get the following screen when you try to purchase gold? The error message you are encountering when trying to load the checkout ...

Грядут изменения в покупке золота в War Commander

Обзор На следующей неделе мы представляем изменение в системе покупки золота в War Commander. Раньше, если у игроков не было достаточно зол...

How to change or remove payment methods

On both KIXEYE.com and Facebook, no payment information is saved unless you choose to save it for a faster transaction. So if you have never...

Я не могу купить золото или сделать предложение!

На KIXEYE.com: Если вы получили сообщение об ошибке при попытке совершить покупку на www.KIXEYE.com , пожалуйста, отправьте свою информацию...

I didn't get my Facebook Purchase!

If you've recently purchased gold for War Commander but haven't seen it reflected in your account yet, please be aware that there might be a...

Why do I see different offers than my friend?

Offers are tailored specifically to individuals based on a number of factors. You will see offers that other players will not, and they may ...

Почему в выписке по банковскому счету указаны «GGS», «Good Game Studios» или «Stillfront» для моей покупки?

Если вы совершили покупку на KIXEYE.com, вы могли заметить, что транзакция в выписке по вашему банковскому счету или кредитной карте указан...

Корректировка цен на золото от Facebook – 1 марта 2025 г.

Важное объявление: корректировка цен на золото на Facebook — 1 марта 2025 г. Начиная 1 марта 2025 г. , цена на Золото, купленное через Face...

Why is it showing the wrong currency?

When you start the purchasing process, the game shows what packages or offers are available. Usually, these are shown in US Dollars. Once yo...