หากคุณซื้อสินค้าผ่าน KIXEYE.com คุณอาจสังเกตเห็นว่ารายการธุรกรรมในใบแจ้งยอดธนาคารหรือบัตรเครดิตของคุณแสดงเป็น "GGS" "GoodGameStudios" หรือ "Stillfront" แทนที่จะเป็น KIXEYE สาเหตุเกิดจากการตั้งค่าการประมวลผลการชำระเงินและโครงสร้างความเป็นเจ้าของของบริษัทของเรา นี่คือคำอธิบายสั้นๆ:

การประมวลผลการชำระเงิน

การประมวลผลการชำระเงินของเราดำเนินการโดย GoodGame Studios (GGS) ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม Stillfront Stillfront เป็นบริษัทแม่ของ KIXEYE และดูแลธุรกรรมทางการเงินของเรา ดังนั้นเมื่อคุณทำการซื้อผ่าน KIXEYE.com การดำเนินการดังกล่าวจะดำเนินการโดย GGS และนั่นคือเหตุผลที่ค่าใช้จ่ายจะแสดงในลักษณะนี้ในใบแจ้งยอดของคุณ

สิ่งที่คุณอาจเห็นในใบแจ้งยอดของคุณ

เมื่อคุณตรวจสอบใบแจ้งยอดธนาคารหรือบัตรเครดิตของคุณ การซื้อที่ทำบน KIXEYE.com อาจปรากฏเป็นหนึ่งในรายการต่อไปนี้:

  • จีจีเอส
  • กู๊ดเกมสตูดิโอ
  • นิ่งหน้า

ข้อมูลเหล่านี้เป็นเพียงตัวระบุสำหรับเครือข่ายการประมวลผลการชำระเงินและบริษัทแม่ของเราและเป็นเรื่องปกติโดยสิ้นเชิง ข้อมูลการชำระเงินของคุณจะไม่ถูกจัดเก็บและไม่ถูกแชร์หรือเข้าถึงโดยผู้อื่น

มีคำถามหรือข้อกังวล?

หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายในใบแจ้งยอด ทีมสนับสนุนของเรายินดีให้ความช่วยเหลือ คุณสามารถติดต่อเราได้ผ่านเว็บไซต์สนับสนุนของเราที่ https://kixeyesupport.helpshift.com/