ทำไมเกมออนไลน์ถึงมีความล่าช้า?

ในช่วงอีเวนต์หรือช่วงเวลายอดนิยม มักพบปัญหาด้านประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น เนื่องจากมีฐานผู้เล่นที่ใหญ่กว่ามาก และมีเป้าหมายบนแผนที่มากขึ้นในแต่ละครั้ง ทั้งสององค์ประกอบนี้ทำให้การประมวลผล โดยเฉพาะผ่านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เป็นงานที่หนักหน่วงมากขึ้นสำหรับเกม ซึ่งเป็นเรื่องปกติในเกมออนไลน์ทุกเกม และโดยทั่วไปแล้วไม่ใช่ความผิดของเซิร์ฟเวอร์ คอมพิวเตอร์ของผู้เล่น หรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แม้ว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่อ่อนและคอมพิวเตอร์ที่ไม่ตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำอาจทำให้ปัญหาเหล่านี้รุนแรงขึ้นได้ ปัญหาเหล่านี้อาจแสดงออกมาในรูปแบบของการเคลื่อนที่กระตุกบนแผนที่โลก ปัญหาในการโหลดการต่อสู้ หรือความยากลำบากในการควบคุมกองยาน

วิธีการเริ่มแก้ไขปัญหา

ขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณอ่านข้อกำหนดของเครือข่ายและข้อกำหนดของระบบเพื่อวินิจฉัยปัญหาการเชื่อมต่อ/ประสิทธิภาพที่แก้ไขได้ง่าย

ตรวจสอบการตั้งค่าเหล่านี้

หากหลังจากยืนยันว่าคุณตรงตามข้อกำหนดของเกมทั้งหมดแล้วและคุณยังคงประสบปัญหาอยู่ ให้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:

1. ปิดใช้งานการเร่งความเร็วด้วยฮาร์ดแวร์: คลิกที่รูปเฟืองเพื่อดูการตั้งค่าของคุณ จากนั้นคลิกที่แท็บเอฟเฟกต์ จากนั้นปิดการเร่งความเร็วด้วยฮาร์ดแวร์
2. ปิดเอฟเฟกต์ทั้งหมด: คลิกที่รูปเฟืองเพื่อดูการตั้งค่าของคุณ จากนั้นคลิกที่แท็บเอฟเฟกต์ จากนั้นปิดเอฟเฟกต์
3. อย่าเล่นในโหมดเต็มจอ
4. ล้างแคชเบราว์เซอร์ของคุณ สำหรับขั้นตอน โปรดดูลิงก์นี้ https://www.wikihow.com/ล้างแคชเบราว์เซอร์ของคุณ
5. ถอดปลั๊กโมเด็ม/เราเตอร์ของคุณออกสักครู่ แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ ควรทำเป็นประจำสำหรับอุปกรณ์เครือข่าย

ยังคงพบปัญหาอยู่หรือไม่?

ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อดูว่ามีการหยุดชะงักใดๆ ในการเชื่อมต่อกับเกมหรือไม่

ขั้นตอนที่ 1 - กรุณาเยี่ยมชม [Testmy.net โดยทำตามลิงค์นี้]( http://testmy.net/ -

ขั้นตอนที่ 2 - เราต้องการดูว่าสัญญาณของคุณเป็นอย่างไรเมื่อส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา เพื่อที่เราจะได้ทราบว่ามีปัญหาใดๆ ระหว่างทางหรือไม่

กดปุ่ม Start พิมพ์ CMD ในช่องค้นหา แล้วกด Enter ใน Command Prompt ให้พิมพ์:

ติดตาม bp-prod-battle1.dc.kixeye.com

กด Enter แล้วรอจนผลลัพธ์โหลดเสร็จ

ถ่ายภาพหน้าจอผลลัพธ์และแนบมาพร้อมกับคำตอบของคุณที่นี่

เปิด Finder > ค้นหา "Network Utility" > เลือก "Traceroute"

ในแถบที่อยู่ให้ป้อนที่อยู่ต่อไปนี้

bp-prod-battle1.dc.kixeye.com

กด Enter แล้วรอจนผลลัพธ์โหลดเสร็จ

ถ่ายภาพหน้าจอผลลัพธ์และแนบมาพร้อมกับคำตอบของคุณที่นี่

คุณกำลังมองหาอะไรอยู่?

สิ่งที่เรากำลังพิจารณาใน Traceroute คือความเร็วที่การเชื่อมต่อของคุณ "กระโดด" ระหว่างฮับเซิร์ฟเวอร์ต่างๆ ระหว่างทางไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่เราโฮสต์เกม เช่นเดียวกับความแรงของการเชื่อมต่อโดยทั่วไป เวลาตอบสนองที่ต่ำกว่า 100 มิลลิวินาทีนั้นเหมาะสมที่สุดสำหรับแต่ละฮอป ฮอปที่นานกว่า 150 มิลลิวินาทีมีแนวโน้มที่จะทำให้แพ็กเก็ตสูญหาย ในขณะที่ฮอปที่ใช้เวลานานเกินไปในการตอบสนองจะหมดเวลา (แสดงด้วยไอคอน ***)

หากคุณตรวจสอบ Traceroute ของคุณ คุณจะเห็นว่ามีเซิร์ฟเวอร์ฮอปที่มีปัญหาบางอย่างที่ทำให้เวลาตอบสนองของคุณเกินขีดจำกัด ซึ่งอาจเป็นสาเหตุของปัญหาที่คุณกำลังประสบอยู่ เราขอแนะนำให้คุณติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณพร้อมผลการทดสอบ Traceroute นี้ และสอบถามว่าพวกเขาสามารถช่วยเหลืออะไรได้บ้าง