หากคุณเชื่อว่าคุณสูญเสียความคืบหน้าใน Shadow Ops โปรดจำไว้ว่าเราจัดเก็บยอดคงเหลือในบัญชีและความคืบหน้าของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา ไม่ใช่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งหมายความว่าการหยุดชะงักของการเชื่อมต่อของคุณ แม้เพียงชั่วขณะ ก็อาจทำให้เกมของคุณโหลดไม่สมบูรณ์ ซึ่งอาจทำให้ดูเหมือนว่าคุณสูญเสียความคืบหน้าใน Shadow Ops ของคุณ ปรากฏการณ์เดียวกันนี้สามารถทำให้เทคโนโลยีและหน่วยที่คุณปลดล็อคแล้วดูเหมือนถูกล็อค และอาจทำให้ดูเหมือนว่าคุณขาดเหรียญ ธอริอัมเลือด และไอเทมอื่นๆ

โชคดีที่ 99% ของเวลา สิ่งที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหานี้คือการล้างแคชและรีเฟรชเบราว์เซอร์ ซึ่งจะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณซิงค์กับเซิร์ฟเวอร์ของเราอีกครั้งและโหลดเนื้อหาที่หายไป โปรดลองวิธีนี้ ก่อน ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ KIXEYE เกี่ยวกับปัญหานี้ เนื่องจากโดยทั่วไปแล้วนี่เป็นเพียงวิธีแก้ไขเดียวที่จำเป็น