Madalyalarınızı kaybettiğinizi düşünüyorsanız, hesap bakiyelerinizi ve ilerlemenizi bilgisayarınızda değil sunucularımızda sakladığımızı unutmayın. Bu, bağlantınızda bir kesinti olması durumunda (sadece bir an için bile olsa) oyununuzun eksik yüklenmesine neden olabileceği ve bunun da madalyalarınızı kaybetmişsiniz gibi görünmesine yol açabileceği anlamına gelir. Aynı fenomen, daha önce kilidini açtığınız teknoloji ve birimlerin kilitli görünmesine ve etkinlik ilerlemenizin, Blood Thorium'unuzun ve diğer öğelerinizin eksikmiş gibi görünmesine neden olabilir.

Neyse ki, %99 oranında bu sorunu düzeltmek için yapmanız gereken tek şey önbelleğinizi temizlemek ve tarayıcınızı yenilemektir. Bu, bilgisayarınızın sunucumuzla yeniden senkronize olmasına ve eksik içeriğinizi yüklemesine neden olur. Lütfen şunu deneyin önce Bu sorunla ilgili olarak KIXEYE müşteri desteğiyle iletişime geçmeniz önerilir, çünkü bu neredeyse her zaman gereken tek çözümdür.