如何重設我的 KIXEYE 密碼？

那您需要更改密碼嗎？無論是因為帳戶外洩、記憶失誤，還是僅僅想要提高帳戶安全性，許多玩家都會發現自己時不時需要輸入新密碼。本逐步指南讓一切變得簡單！方法一：在設定中更改密碼。大多數情況下，玩家只需登入 KIXEYE.com 並在其帳戶設定中更改密碼即可。只要您有當前密碼，這絕對是最...

我如何刪除我的個人資料？

若要要求停用或刪除您的個人數據，請發送電子郵件至[email protected]，並請附上您的 玩家 ID （可在遊戲中的個人資料中找到）以及 你的遊戲名稱。在我們處理任何請求之前，我們可能會要求您驗證您的身分以保護您的隱私。這可能包括透過服務平台或其他身份驗證方法進行的通...

我的好友被禁了。你能解除對他們的禁令嗎？

感謝您對 VEGA Conflict 中朋友的關心。由於隱私問題，我們無法討論其他玩家的帳號。當我們封鎖帳戶時，我們會提供確切可信的證據。如果他們還沒有這樣做，請鼓勵您的朋友直接與我們聯繫，以便我們與他們討論此事。

帳號安全提示：如何確保我的基地安全？

我們始終致力於確保遊戲安全，並防止任何玩家在遊戲中獲得不公平的優勢。 然而，我們看到越來越多的報告稱玩家因“網絡釣魚計劃”和可疑下載而丟失了帳戶。網路釣魚是一個術語，用於描述看似合法的詐騙連結和電子郵件。它們表面上看起來很正常，但通常會要求您提供您的帳戶詳細資訊和密碼。請記住：...

Phishing is not OK

Attempting to access another player's account or Alliance, commonly referred to as 'phishing,' will result in disciplinary measures being ta...

社區準則

戰鬥海盜： https://discord.gg/2AphAzK長子的崛起： https://discord.gg/rbNMexEzSk織女星衝突： https://discord.gg/8qTg7rA戰爭指揮官： https://discord.gg/war-commander...

Don't Cheat!

We consider “bot” and “mod” usage in KIXEYE's games to be cheating. We strongly discourage players from using any external software in any o...

A bought account is never yours!

ACCOUNT SELLINGAccount sales involve advertising advanced/high-level game accounts and luring players eager to progress with tantalizing but...

Why was I Banned/Suspended?

ACCOUNT SUSPENSIONWhen an account is suspended, it cannot be used to play for a certain period of time.Normally, we first try to respon...

Why was I muted?

When an account is muted, it will be unable to use some social features for a certain period of time. KIXEYE games have social elements...

Account Penalties: What are they and when are they used?

We reserve the right to issue penalties to accounts that have violated our Terms of Service.Usually, we penalize accounts for: Socially...

How do I avoid Account suspensions & mutes?

Be kind, gracious, and honest! KIXEYE's mission is to make games that people enjoy playing for a long time and remember for the rest of thei...

KIXEYE 禁制令與靜音申訴流程

請造訪您遊戲的申訴表：戰鬥海盜申訴表VEGA 衝突申訴表戰爭指揮官上訴表關於上訴程序此流程概述如何對因違反遊戲規則或自動化系統而發出的禁令或禁言提出上訴。如果您認為禁制令或禁言的決定有誤，請按照以下步驟操作，並透過指定表格提交申訴。重要準則請勿提交支持票證詢問您的上訴狀態的最新資...

帳戶復原

如果您無法登入您的遊戲帳戶且需要協助，請填寫此表格。客服人員將會與您聯繫，協助您恢復您的帳戶。 請注意：如果您有遊戲或帳戶相關問題，且不需要恢復您的帳戶，您可以按照以下步驟操作：如何在瀏覽器中開啟說明中心/支援 點擊遊戲上方的「支援」按鈕。閱讀說明中心的文章，或查看關於...