当账户所有者以外的人强行控制该账户时,我们称该账户受到损害

根据服务条款所有 War Commander 玩家都同意,账户安全是玩家的责任。如果您的账户被盗用,KIXEYE 不会赔偿您丢失的任何单位。此外,如果其他人获得您的账户访问权限并对其进行欺骗,这仍被视为作弊,这意味着您的账户最终可能会被禁止。

这就是为什么保护你的时间、精力和金钱投资如此重要:永远不要与任何人分享您的登录信息。大多数被盗账户并不是被通过不正当手段窃取您的登录信息的“黑客”所夺取的;虽然黑客攻击确实存在威胁,但大多数被盗账户之所以容易受到攻击,是因为账户所有者会与朋友分享敏感信息。不要那样做。

如果您认为您的帐户已被盗用,请立即更改所有密码:游戏密码、电子邮件密码、Facebook密码等。假设最坏的情况并改变一切。完成后,请使用下面的表格提交您的恢复请求。

请注意,如果我们无法找到帐户,您不是原始所有者,或者该帐户因违反我们的服务条款而被禁止,我们将无法恢复访问权限。